Economia, gerencia de SAP

RESUMEN

El informe presenta un caso sobre SAP, que se fundó en junio de 1972. Ofrece software empresarial y servicios relacionados con el software a una amplia gama de clientes en todo el mundo. La compañía tuvo éxito al proporcionar planificación de recursos empresariales (ERP) y otros módulos de servicios empresariales para mejorar los procesos comerciales y ayudar a las empresas a lograr el éxito estratégico a largo plazo.

En 2004, la industria de la tecnología comenzó a centrarse en nuevos modelos de software empresarial; es decir, software como servicio (SaaS), pero la dirección de SAP creía que el mercado de software empresarial se mantendría en las instalaciones. Sin embargo, la administración salió mal y enfrentó algunas recesiones en sus operaciones, por lo que la administración decidió adoptar nuevos modelos empresariales para brindar servicios a sus clientes basados ​​en la última tecnología y mantener su participación de mercado también.

En 2012, después de varios intentos fallidos de establecer una solución de computación en la nube para su suite de planificación de recursos empresariales (ERP), SAP anunció dos adquisiciones importantes; Success Factor, un importante proveedor de SaaSQ en software de recursos humanos y Ariba, un importante proveedor de SaaS de software de cadena de suministro. Además, en el mismo año, Lars Dalgaard, director ejecutivo de la empresa recién adquirida SuccessFacor, fue nombrado director del negocio de la nube de SAP, estaba a cargo de toda la estrategia SAP SaaS.

El objetivo del informe es resaltar los temas, que resultaron en cambios significativos en el avance de la empresa, sector o industria. Además, el informe también destaca los problemas que enfrenta la organización al integrar sus operaciones que plantearon muchas preguntas sobre la gestión; es decir, si el negocio de SuccessFactor y la nube se consideraría como una unidad operativa separada o se integraría con las operaciones del negocio existente.

Las preguntas planteadas fueron muy críticas para la organización porque se vincula directamente con las actividades operativas de la organización y cualquier decisión incorrecta podría amenazar significativamente las operaciones de la empresa, lo que podría resultar en la pérdida de su participación de mercado, por lo que la organización debe tomar decisiones, lo que redundaría en beneficio estratégico de la organización.

PROBLEMAS

La adquisición de SuccessFactor presenta desafíos de integración para la empresa. Uno de los desafíos más importantes que enfrenta la empresa es cómo se presentará el SuccessFactor a los usuarios porque SAP tiene muchas plataformas tecnológicas y la principal preocupación es si debe presentarse dentro del portal de SAP o aprovechar otros componentes de SAP.

La gerencia de SAP también estaba preocupada por la realización de la misión estratégica porque la realización de una estrategia integral en la nube era más que simplemente 'finalizar el software' y crear software de implementación. Además, la dirección también estaba preocupada por el desarrollo de una plataforma de servicios en la nube real con la que SAP y cualquier otro proveedor tendrían que lidiar.

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