Ejemplo diagrama de actividades

[pic 1]

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES

DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

TRABAJO FINAL INTEGRADOR

2º ETAPA

CICLO

2016

2.- TRABAJO FINAL INTEGRADOR SEGUNDA ETAPA

Diagrama de actividad de las principales actividades de Rosso Materiales

Parte de los diagramas de actividades pertenecen a procesos ya mencionados en la Etapa 1.

a)  En el siguiente diagrama vamos a mostrar como es el proceso de ventas a cliente retail, enseñando los posibles casos que se pueden desarrollar en la venta, como la forma de pago y si hay o no stock disponible.

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b)  En el siguiente diagrama mostraremos el proceso de compras de bienes a proveedores de mayoristas o fabricantes. A partir de los informes de ventas de los gerentes de sucursal, el Jefe de Compras puede realizar un presupuesto para el abastecimiento general.

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c)  El diagrama que veremos a continuación representa el proceso de ventas a clientes mayoristas en el NOA. De esto se encargan los vendedores mayoristas, son vendedores que están en algunas sucursales y que se encargan únicamente de los mayoristas.

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d) El siguiente es un diagrama acerca del traslado de bienes de construcción u otros productos desde los proveedores a almacén de alguna sucursal. Hay que destacar que en ciertas ocasiones y con el fin de optimizar cargas y tiempo, el jefe de logística desvía las rutas de los camiones a las sucursales cercanas que necesitan el producto que el camión tiene como carga.

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e) El siguiente diagrama es una representación acerca de la entrega de producto a cliente minorista. El cliente debe ir con su factura para retirar su producto, esto puede hacerlo directamente el mismo o contratar a un tercero.

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f) El proceso de aprobación de presupuestos para campañas de marketing en las sucursales por medio de TV, radio o Internet se presenta a continuación. Los proyectos que llevan a cabo el personal de marketing se aprueban por el gerente comercial.

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g) Entrega de premio a la venta (mensual) a vendedores minoristas. Se realiza de forma mensual en cada sucursal para motivar a los vendedores y a tratar de hacerlos más efectivos a la hora de vender.

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h) El proceso de atención a quejas de clientes minoristas representado en diagrama. Cabe destacar que en este proceso raras veces ocurre que el producto estaba en mal estado. En la entrega en el depósito tienen registrado si los productos entregados estaban en buen estado.

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