Ejercicos de reflexion Tarea
Lizeth TaboraEnsayo20 de Junio de 2017
605 Palabras (3 Páginas)194 Visitas
Tarea 1.
Desarrollaran de cada Capítulo
1. El dilema de un gerente
2. Objetivos de aprendizaje
3. Razonamiento critico sobre ética
Capitulo 1.
El Dilema de un gerente
En mi opinión considero que Allison Koteski es una excelente gerente, sabe cómo atender a sus clientes brindándoles un servicio de calidad y un trato respetuoso y eficaz. Actualmente las compañías tienen como objetivo primordial la calidad en el servicio al cliente ya que son ellos la parte fundamental de la empresa porque sin los clientes la empresa no lograría existir. Para lograr que los universitarios logren un enfoque hacia el Área Gerencial de la empresa considero que es conveniente realizar encuestas para ver en cuál de las áreas es más apto en desarrollarse, luego el incentivo seria brindarles más conocimientos para que ellos logren desempeñar con claridad su papel y así que logren un mejor estatus dentro de la empresa.
Objetivos de Aprendizaje
Los gerentes son las personas encargadas dentro de la empresa en coordinar y supervisar el trabajo que se delega a otras personas dentro de la organización. Y los empleados que no manejan un área gerencial son los que comprenden la mano de obra, los que colaboran para lograr individualmente una pieza de cada área de trabajo. En las empresas se definen varios tipos de gerentes de van en categorías dependiendo de la necesidad que cada una.
Capitulo 2
El dilema de un gerente
En primer lugar considero que el que la empresa proporcioné un método de ayuda para evitar pérdidas es una ventaja, sin embargo hay que enfocarnos en la otra parte que es el empleado, puede que él no reconozca cuan beneficioso puede ser para ambos el realizar este tipo de pruebas, creo que al mostrar un pro y un contra de la situación sería algo beneficioso ya que al incentivarlos la empresa para la que laboran, puede que sea de recocido prestigio debido a sus avances y les puede proporcionar más ventajas monetarias, ya que al crecer una empresa el empleado es favorecido con un mejor salario y beneficios adicionales que le puede proporcionar. Además puede tomarse en cuenta las ideas y opiniones de los empleados ya que habrán mas puntos de vista y ellos se sentirán parte del proyecto.
Objetivos de Aprendizaje
Al enfocarnos en la parte histórica de la administración podemos descubrir los avances y los hombres que fueron parte de estos grandes logros los que nos ayudan a mejorar en gran parte las empresas, ya que nos brindan pautas para saber manejar y desarrollarlas. Podemos notar que ellos estudiaron cuales serian las formas de mejorar y progresar una empresa enfocándose desde la parte administrativa. De entre ellos sobresalen grandes hombres tales como Frederick W. Taylor y Frank y Lillian Gilbreth, Fayol y Weber de entre otros.
Razonamiento critico sobre la ética
Se refiere a los principios, valores y creencias que definen las buenas y malas decisiones y comportamientos de un individuo. Para fundamentar la ética hay que partir por tener presente que somos humanos y todo debe estar sujeto a normas de convivencia que se ha tratado de establecer en el correr del tiempo. La ética, por tanto, no inventa la vida moral sino que reflexiona sobre ella. Desde la perspectiva del discurso moral existe la presunción, de que el ser humano es en cierto modo libre. Esta consideración deja abierto el campo de posibilidades de actuación de los seres humanos. Todo esto definido en un ambiente laboral se entendería así un gerente debe saber lo que puede o no hacer legalmente de acuerdo a lo establecido por la ley. Ejemplo de ello sería el actuar de forma ilícita poniendo en riesgo el bienestar de la empresa y de sus compañeros de trabajo.
...