El Grupo Financiero Banorte

1.3 Visión general de Administración de productos

El Grupo Financiero Banorte asigna especial atención al control interno en la realización de sus operaciones, procesamiento y divulgación de su información contable y financiera, para ofrecer sus servicios con la mejor atención y calidad que se merece llevando una mejor experiencia ante la competencia

1.3.1 La planeación del producto

En materia de recursos humanos: Prohibición de Discriminación en función del sexo, edad, religión, raza, origen social, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual.

Proceso de Mejora Continua: Se debe evaluar anualmente la situación que guarda el Sistema de Control Interno, tanto en sus Objetivos y Lineamientos como en su funcionamiento integral, producto o servicio con innovaciones tecnológicas que creen un valor agregado

 Responsabilidad: La responsabilidad de mantener el control interno de acuerdo a los Objetivos y Lineamientos Generales de Control Interno y vigilar su efectividad. Los directores que administran los diferentes procesos, deben asegurarse que se aplican los procedimientos.

De la Seguridad del Personal: que proporcionen un entorno de confianza con sus servicios o productos.

Los productos estructurados constituyen una excelente solución para que como cliente, se beneficien del dinamismo de los servicios ofrecidos.

1.3.1.1 Diferentes modelos de desarrollo del producto

Conocer a nuestros clientes es la base para implementar cambios que mejoren su experiencia y nuestra relación con ellos, además de incrementar nuestra rentabilidad. Hoy conocemos a nuestros clientes: transformamos una base única en una base segmentada de acuerdo con su nivel de relación con el banco y, para atenderlos, contamos con líneas de negocio bien estructuradas que elevarán nuestro nivel de servicio.

1.3.2 La organización del marketing en función del producto

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