El proceso de planificar y ejecutar los conceptos

¿Qué es mercadeo?

El proceso de planificar y ejecutar los conceptos, precios, promoción y la distribución de ideasde ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto al individuo como a la organización.

¿Que incluye un plan de mercadeo?

• Investigación de mercados

• Precio

• Promoción de producto

• Distribución

¿Por qué es importante hacer un plan de mercadeo?

• Le provee una base solida para penetrar el mercado que le interesa

• Ayuda a que todos en el negocio entiendan y trabajen para alcanzar unas metas en común\

• Te permite anticipar la conducta del consumidor de manera que le permite responder a las necesidades con antelación.

• Le otorga información necesaria para desarrollar o mejorar sus productos o servicios.

• Le define los objetivos de su negocio ya sean de:

Expansión

Posicionamiento

Crecimiento

Desarrollo de nuevos productos o servicios

¿Que es una investigación de mercado?

Es un método para recopilar, analizar e informar las respuestas relacionadas con una situación específica en el mercado.

También se utiliza para tomar decisiones sobre:

• Introducción al mercado de un nuevo producto o servicio

• Los canales de distribución mas apropiados para distribuir el producto

• Estructuración de las estrategia de promoción y publicidad

• Objetivos de la investigación de mercado: obtener datos importante sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de deciciones

• La investigación debe convertirse en una actividad continua

La investigación de mercado refleja:

• Cambios en la conducta del consumidor

• Cambios en los habitos de compra

• La opinión de los consumidores

• Perfil de nuestros potenciales compradores y clientes

• Datos demográficos y psicograficos

Los medios usados para la investigación:

• Encuestas

• Estudios estadísticos

• Observaciones

• Entrevistas grupales y grupos focales

La investigación de mercado nos permite determinar los productos o servicios que deberían promoverse en forma agresiva, cuales conservarse, cuales abandonarse, también establece prioridades en la dirección

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