Ensayo Semana 8

Push y Pull

Ítalo Freire Cofre

Fundamentos del Marketing

Instituto IACC

22-12-13

Desarrollo

Dé un ejemplo para cada estrategia (push y pull) y justifique cada una de ellas.

La mayoría de las acciones que realizamos en marketing están orientadas en dos direcciones: Por un lado exponer nuestros productos y servicios para que los usuarios nos encuentren cuando realizan una búsqueda espontánea o cuando tienen una necesidad, lo que conocemos como estrategias Pull; y por el otro lado, provocar a los usuarios a realizar una acción que no se habían planteado con antelación, las estrategias Push.

Las estrategias Push se llevan a cabo para ofrecer los productos/servicios a nuestros potenciales clientes. Hasta el momento, el e-mail marketing era una de las técnicas más usada, pero poco a poco las promociones y descuentos en tweets o publicaciones en Facebook están desplazando a los tradicionales e-mails. Sea cual sea la técnica, el Push Marketing trata de impulsar la acción de compra a través de promociones y descuentos, contando además con el consentimiento del posible comprador, ya que previamente ha dado su permiso para que la empresa le envíe publicidad.

Las estrategias Pull son aquellas en las que el usuario decide contactar con la empresa para tener más información tras un impacto publicitario. Los ejemplos más conocidos son los formatos publicitarios al visitar un sitio web y los cuales nos dan la opción de cerrar o ir a ver el anunciante. Otras técnicas como las campañas de posicionamiento natural en buscadores o la publicidad en Google, pueden hacer que un usuario nos encuentre primero cuando busque un producto o servicio.

EJEMPLOS DE ESTRATEGIA PUSH

La Técnica Push por lo general se realiza para vender productos temporales, en navidades y otras fiestas, en lanzamientos de productos, etc, orientados a públicos específicos que consumen si o si esos productos. Aquí entran, por ejemplo, los vendedores de seguros, los que venden enciclopedias, los de tarjetas de crédito, etc.

Otro ejemplo:

En los Salones Exclusivos Para Profesionales: La principal ventaja de un salón de consumo de carácter profesional radica en la concentración de gran parte de la demanda derivada (distribuidores), tanto de ámbito local, regional, nacional como internacional, en algunos casos. El número de compradores es mucho más reducido, ya que no se trata de consumidores individuales sino de empresas, tales como mayoristas o minoristas. Por lo que, el salón permite desarrollar una estrategia de presión, orientada a establecer contacto con los canales de distribución, introduciendo nuevos productos o negociando nuevas condiciones de venta Por ejemplo las ferias internacionales, las expo ferias para pequeños empresarios.

EJEMPLOS DE ESTRATEGIA PULL

La estrategia Pull sirve para estimular al consumidor final a que tire de los productos, a través de una mejor aceptación de la marca, el concepto y el producto. Incitarle a la compra el fabricante incentiva directamente al consumidor o usuario final, mediante tácticas de marketing, para que éste demande sus productos a los miembros del canal de distribución, quienes a su vez los demandarán al fabricante.

EJEMPLO

Ferias y salones sectoriales o multisectoriales abiertos al público: El visitante típico que acude es el consumidor individual de la propia localidad o región donde se organiza la exposición. Generalmente el motivo de la asistencia es la curiosidad o el carácter festivo del evento. Gran parte de los asistentes son consumidores actuales o potenciales de los productos expuestos.

Normalmente el expositor que participa lo hace por motivos de imagen y relaciones públicas. Sin embargo, también

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