Espina de pescado

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26]

SOLUCIONES

• CREAR UN MANUAL DE FUNCIONES DONDE SE ESPECIFIQUEN LAS FUNCIONES DE CADA PUESTO DE TRABAJO.
• IMPLEMENTACION DE UN ERP DONDE SE UNIFIQUEN TODAS LAS AREAS DE LA EMPRESA Y CADA PROCESO PUEDA MEJORAR.
• REPLANTEAR LAS RUTAS Y HORARIOS DE DISTRIBUCION PARA CUMPLIR LA DEMANDA DE LOS CLIENTES.
• DE NO PODER LA EMPRESA COMPRAR MAS VEHICULOS PODRIA TERCERIZAR EL TRANSPORTE O REALIZAR UNA ALIANZA ESTRATEGICA CON UNA EMPRESA TRANSPORTISTA.
• REALIZAR CAPACITACIONES SOBRE SUPERACION Y TRABAJO EN EQUIPO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
• IMPLEMENTAR UN PRONÓSTICO DE LA DEMANDA, ESTO NOS PERMITIRÁ CONOCER EL MERCADO, TENER CLARO EL COMPORTAMIENTO DE LAS REFERENCIAS Y/O PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

DIAGNOSTICO

1 – NO HAY COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS CON LA EMPRESA: no cumplen con sus funciones.

2 - LA EMPRESA NO CUENTA CON TECNOLOGÍA: la empresa no cuenta con los tics, para la optimización de los procesos.

3 - LOS PEDIDOS NO LLEGAN A TIEMPO: debido a la mala planeación de las rutas y la falta de vehículos.

4 - LA COMPAÑÍA NO CUENTA CON LAS MEJORES ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN: si un mismo cliente hace 2 pedidos se envían dos camiones diferentes, cada uno con un pedido, se pierde tiempo que se puede emplear en la entrega a otro cliente.

5 - MAL MANEJO DE INVENTARIO: problemas en el stock, puesto que no se tiene claro que se tiene, que se debe tener en cantidad, volumen y tamaño.

6 - CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN INFERIOR A LA DEMANDA: venden más de lo producido, puesto que no tienen el control de los pedidos que salen.

7 - FALLAS MUY GRAVES EN EL FLUJO DE INFORMACIÓN INTERNO: no hay un flujo de información que unifique las áreas de la empresa para que se todos manejen la misma información en tiempo real, y poder darle solución a una situación que se presente.

8 - FALTA DE COMPROMISO DE SUS TRABAJADORES: esto influye en el desarrollo de las funciones necesarias para un correcto funcionamiento en los procesos de la empresa.

9 - RUTA MAL DISEÑADAS: las rutas no cumple con las expectativas de los clientes, ya que  que los pedidos no  llegan  en el tiempo correcto generando devoluciones. Además de que si un cliente hace dos pedidos llegan dos camiones cada uno con un pedido.

...