Estudio De Mercado

Investigación de mercado

Chocofres.

Resultados y conclusiones.

Introducción.

La empresa Chocolandia S.A de C.V, requiere que se realice una investigación, la cual le proporcione los datos de información arrojados por el mercado a cual se pretende abastecer.

El propósito de la investigación es mejorar un producto que ya existe las cuales son las fresas deshidratadas con chocolate, para eso requerimos de datos estadísticos y cualitativos, sobre los productos de la competencia, analizar las insatisfacciones que estos productos le generan a sus consumidores.

Para ello se identificaron los parámetros fundamentales, para el comprador de fresas deshidratadas con chocolate. Lo cual nos permitirá implementar estrategias que ayuden a la fácil penetración del producto al mercado deseado, teniendo como estrategia competitiva la textura, sabor y color en el producto, entre otras.

Objetivos.

Generales:

Obtener información veraz y oportuna que permita la toma de decisiones, reduciendo el riesgo por la incertidumbre del dinamismo del mercado.

Específicos:

1. Identificar en el cliente cuales son los postres que más consume y sus porcentajes.

2. Buscar los factores que priorizan a la hora de buscar un postre.

3. Averiguar el top of mind de los postres.

4. Identificar a los principales consumidores de postres.

5. Averiguar el motivo por el cual las personas eligen comprar postres.

6. Averiguar los momentos más propicios para comer un postre.

7. Identificar a los principales consumidores del producto.

8. Averiguar la percepción que los clientes que probaron chocofres tienen de la calidad de los productos.

9. Averiguar la satisfacción del cliente con respecto al producto.

10. Averiguar las presentaciones que más compra el cliente

Metodología y Marco de Investigación.

Variables principales.

NSE.

Se consideraron los niveles Alto 1 y 2, Medio Alto, Medio Típico y Bajo Superior.

Edades

Se consideraron los siguientes rangos de edades:

Hasta 18 años

Entre 19 y 25 años

Entre 26 y 35 años

Más de 35 años

Sexo

Se consideraron ambos sexos.

Metodología

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