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Evidencia 1 JOHN DEERE

usiiiel28 de Octubre de 2014

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Desarrollar un reporte en el que se ponga en práctica los principales conceptos aprendidos sobre la mercadotecnia, utilizando como ejemplo una empresa de productos o servicios para desarrollar una pequeña descripción y analizar diferentes puntos referentes al mercado donde se desenvuelve dicha empresa.

Procedimiento:

1. Elige una empresa que se encargue de brindar un servicio o producto a la comunidad.

2. Elabora un marco contextual de la empresa que elegiste, considerando aspectos generales, como:

a. Giro de la empresa

b. Historia o fundación

c. Misión

d. Visión

e. Importancia e impacto de los productos o servicios que brinda

3. Elabora una lista con las influencias internas y externas que tiene la empresa en el momento de tomar decisiones.

4. Realiza un análisis FODA de la empresa que elegiste.

5. Elabora una tabla, como la que se muestra a continuación, para que describas las características del tipo de consumidor al que va dirigido el producto o servicio de la empresa que elegiste, y las necesidades que cubre ese producto o servicio.

Resultados:

JOHN DEERE

Desde su fundación en 1837, John Deere ha experimentado numerosos cambios en su negocio, productos y servicios. Detrás de un cambio, siempre se esconde una oportunidad. Y John Deere siempre ha estado preparado y dispuesto a descubrirla. Y, a través de todo ello, John Deere sigue al servicio de las personas relacionadas con la tierra: agricultores y ganaderos, propietarios de tierra y constructores. En ese sentido, John Deere nunca ha dejado atrás ni ha olvidado los principios fundamentales originales de su fundador: integridad, calidad, compromiso e innovación. Estos principios son los que dictan el camino que debemos seguir, la calidad que ofrecemos y la inmejorable atención que le ofrecemos, ya sea cliente, inversor o empleado.

En 1837, John Deere, herrero e inventor, no poseía más que una herrería, un trozo desechado de acero pulido y una idea que ayudaría a los agricultores dando una vuelta de tuerca a la agricultura para la posterioridad.

La calidad de una empresa se refleja en la calidad de su gestión. Durante 175 años, John Deere ha contado con líderes brillantes y decididos a su cargo que han mantenido los principios fundamentales de integridad, calidad, compromiso e innovación.

Nuestros principios fundamentales

Decir que nos esforzamos día a día por mantener los principios fundamentales de nuestro fundador sería quedarse corto. Porque la integridad, la calidad, el compromiso o la innovación no son ideales a los que aspiramos, sino que convivimos con ellos. Los sentimos dentro. Estos principios son la verdadera esencia de cómo trabajamos, y los podemos encontrar en cada producto, servicio y oportunidad que le ofrecemos.

Misión:

Atender las necesidades de nuestros clientes proporcionando un excelente servicio para lograr su satisfacción y lealtad; a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.

Visión:

Ser un distribuidor bien administrado con visión hacia el mercado, siendo líder, trabajando arduamente en busca de la excelencia, capacitando al personal y mejorando nuestros activos, para así adquirir la lealtad de generaciones de clientes.

Importancia e impacto

Para los que cultivan y cosechan la tierra. Para los que transforman y enriquecen la tierra.

Para los que edifican sobre la tierra. John Deere tiene un compromiso con su éxito. Este compromiso se extiende por todo el mundo, poniendo especial énfasis en seis áreas clave: Estados Unidos y Canadá, Europa, Brasil, Rusia, India y China. Es en estas regiones donde se

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