Examen Final “Estrategia Competitiva” Caso: MICROQ

Examen Final

“Estrategia Competitiva”

Caso: MICROQ

1. ¿Qué recursos y/o capacidades podrían generar una ventaja competitiva a MICROQ?

Los recursos corresponden a los activos tangibles e intangibles de MICROQ, que en este caso a la tecnología de detección rápida de patógenos y toxinas, las instalaciones de investigación en diversas áreas: electroquímica, microbiología, biología molecular, construcción de sensores y microsistemas.

Las capacidades de MICROQ son la gestión de I+D y de la gestión de la Calidad, ambas siendo certificadas por entes calificados demostrando que tienen una capacidad superior para administrar los recursos que poseen.

1. ¿Qué tipo de Estrategia funcional implementa MICROQ?

• Innovación superior en el funcionamiento diario.
• Calidad superior de los productos de detección rápida de patógenos y toxinas
• Respuesta a los clientes superior para garantizar el máximo nivel de satisfacción de sus clientes, tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades de cada tipo de cliente (Soluciones para el tipo de muestra y para el tipo de usuario).

1. ¿Qué tipo de estrategia competitiva implementa MICROQ?

La Estrategia Competitiva que implementa MICROQ es de Focus o Nicho, esta empresa todavía tiene un bajo % del mercado y como estamos en una industria relativamente nueva tiene una amplia gama de segmentos de mercado que podría atacar, si vemos las estrategias funcionales que implementa nos damos cuenta que MICROQ tiene una tendencia hacia la estrategia de diferenciación.

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• Innovación Superior
• Calidad Superior
• Respuesta a los clientes superior
• Eficiencia Superior

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1. ¿Qué tipo de estrategia Global podría recomendar usted a MICROQ para penetrar en los mercados internacionales?

La Estrategia Global que recomiendo que debe utilizar MICROQ es la Estrategia de adecuación local ya que tiene una baja presión para reducir costos pero si tiene una elevada presión para adaptarse a la normativa vigente de los nuevos países en los cuales quiere entrar, por ejemplo si quiere entrar al mercado de USA primero tiene que validar la tecnología con la FDA para que el test sea legal, acá en Chile tendría que cumplir con toda la normativa legal del ISP.

1. ¿Qué tipo de innovación estratégica podría recomendar usted a MICROQ?

MICROQ es una empresa que está a la vanguardia tecnológica su “Core Business” es comercializar la detección rápida de patógenos y toxinas. Una de las definiciones de la innovación estratégica consiste en realizar experimentos estratégicos en negocios fuera del “Core Business”, MICROQ tiene proyectos de I+D en otros mercados en los cuales podría generar ganancias por ejemplo en la industria militar se podrían crear productos basados en la construcción de sensores y microsistemas de información para dar generar un reporte a tiempo real del estado físico de los soldados en el campo de batalla. La idea de la innovación estratégica es seguir buscando nuevas formas de innovar en el servicio entregado o en el modelo de negocio mismo.

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