Caso Virgin ál es la estrategia competitiva aplicada por Virgin?

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ÍNDICE

I. Introducción        2

1.1 Historia Grupo Virgin        3

1.2 Virgin Companies        4

II. Análisis de caso        5

2.1 ¿Cuál es la estrategia competitiva aplicada por Virgin?        5

2.2  ¿Cuáles son las ventajas competitivas del Grupo?        5

2.3 ¿Que acciones competitivas aplica el grupo para maximizar el poder de la estrategia general?        6

IV.     Conclusion        7

IV.     Recomendaciones        8

I. Introducción

El presente trabajo tiene como finalidad  identificar  la estrategia competitiva de Grupo Virgin, enlistar las ventajas competitivas y definir  qué acciones competitivas aplica el grupo para maximizar el poder de la estrategia general.

El caso enfoca los atributos del grupo, las innovaciones, cada una de sus distinciones, como además agrega un poco de la historia de la compañía con las innovaciones y ocurrencias de su dueño Branson.

1.1 Historia Grupo Virgin

  Virgin Group, es un conglomerado de más de 300 empresas en distintas líneas, pasando por casas discográficas hasta aerolíneas, por eso son de los mejores ejemplos en extensión de marca. Richard Branson, es un inglés emprendedor que desde muy temprana edad empezó en la vida corporativa, con tan solo 15 años ya estaba intentando crear empresas, sus dos primeras fracasaron. Fuera de esto, Richard tenía un problema de lectura llamando dislexia lo cual lo llevó a tener notas académicas muy bajas, pero ha sido su estilo de vida orientado a vivir cada momento con emoción lo que lo ha llevado a ser uno de los hombres más ricos del mundo. ¿El origen de su nombre? Uno de los socios de Richard le dijo: somos vírgenes en el mundo de los negocios, y esa fue la palabra clave para definir el naming de este grupo empresarial.

En 1968, con 17 años, crea su primera empresa exitosa, una revista estudiantil llamada “Student”.  Posterior a esto, su novia queda embarazada, y por ser tan jóvenes tuvieron muchos problemas para acudir a servicios profesionales, lo cual inspiró a Richard a crear una nueva empresa para que los jóvenes encontraran ayuda profesional de manera anónima.

En los años 70´s crea otro grupo de empresas pasando por una distribuidora de correos empresariales, una casa disquera y un estudio de grabación, las dos últimas muy controversiales pues apoyaron grupos de rock punk que cantaban letras en oposición a la reina de UK, lo cual no había hecho ningún otro sello discográfico. Continuando con la línea del entretenimiento.

En los años 80´s, Virgin adquiere la discoteca Heaven, un club cuyo público objetivo eran los gays. De igual forma, en la misma década, incursiona en el mundo de los videojuegos con temáticas de  guerras espaciales y misiones del ejército, pero en este período de tiempo, lo que más sobresale es el inicio de la aerolínea Virgin y la empresa de destinos turísticos.

En la década de los 90´s, VIrgin lanza su emisora de radio e incluso tiene la osadía de ofrecer su propia gaseosa Cola, para atacar a las conocidas Coca-Cola y Pepsi.

Para los años 2000, nacen las empresas Virginmoney, dedicada a servicios financieros, Virgin student, compañía de marketing y empresas dedicadas a la venta de carros, vinos, trenes, energía, servicios de viajes al espacio para personas naturales, y aparece su fundación Virgin Unite.

Como lo vemos, este es un grupo empresarial bastante amplio, pero que guarda la esencia de su fundador Richard Branson: Ayudar a los demás y divertirse en la vida, pues su portafolio cuenta con servicios y productos bastante exclusivos que se les han denominado portafolio limitado.

1.2 Virgin Companies

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II. Análisis de caso

2.1 ¿Cuál es la estrategia competitiva aplicada por Virgin?

La estrategia utilizada por su fundador Richard Branson en el grupo de compañías Virgin desde sus inicios es de diferenciación. Branson utiliza para cada una de sus compañías impulsadores de cualidades únicas, entre las 8 mencionadas en el libro de texto, pienso que Branson se enfoca en Servicio al cliente, a él le gusta el término de “ponerse en los zapatos del cliente”, enfocarse en lo que el cliente quiere.

El enfoque de Branson siempre fue ofrecer servicios de primera clase, su empresa estandarte Virgin Atlantic nunca se enfocó en los precios bajos, sus precios era sobre tarifas Business.

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