Falta de ética y políticas institucionales en la organización
Greyci MCEnsayo11 de Abril de 2022
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SOLUCIONARIO DEL CASO N°1
- Definición del problema:
Falta de ética y políticas institucionales en la organización.
- Hechos relevantes:
- La creación de la división de control y coordinación de operaciones.
- La propuesta de mover de puesto a la Licenciada Patricia y llevarla a la nueva división.
- La negativa del auditor general hacia Patricia de conformar el nuevo grupo de trabajo de la división y creación.
- El jefe de la nueva división es allegado a la gerencia general y directores.
- El sentir de todo el grupo de trabajo del área de auditoria interna, por la no rotación de personal.
- Lista de posibles soluciones (Ventajas-Desventajas):
Alternativas de solución | Ventaja | Desventaja |
Revisión de las políticas existentes en la organización y la creación de algunas. |
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La contratación de un auditor externo | Evidencia la falencia respecto a la ética y la moral. | El debilitamiento de algunos miembros de la organización. |
Creación de un plan de incentivos financieros y no financieros | crea un adecuado y mejor clima laboral. | Falta de presupuesto y falta de dinamismo del jefe de personal. |
- Valoración de los riesgos y consecuencias de las alternativas de solución:
Alternativas de solución | Riesgos | Consecuencias |
Revisión de las políticas existentes en la organización y la creación de algunas. | Podría existir la aplicación de las políticas de manera diferente y desequilibrada en las distintas áreas. | Disgusto de algunas áreas que se encuentren de la organización. |
La contratación de un auditor externo | No adaptarse con las demás áreas de la organización. | La incomodidad de los miembros de la organización con respecto a sus funciones. |
Creación de un plan de incentivos financieros y no financieros | Puede interpretarse de mala manera la diferenciación de incentivos a cada personal. | El personal que recibe menos incentivos puede descuidar su trabajo y perjudicar a su área. |
- Decisión de la mejor solución:
- La falta de valores en la empresa hace que esta se torne un lugar poco agradable en el que se trabaje el favoritismo de algunos de los colaboradores genera que los demás se sientan insatisfechos.
- Seria de suma importancia tratar de implantar nuevas políticas y hacerlas respetar para así tener el clima laboral adecuado
Con solución tendríamos que implementar un directorio totalmente imparcial y que haga respetar las políticas internas en la empresa y que al mismo tiempo que todas las áreas acaten estas políticas,
Esto lo podría lograr realizar modificando el mof y que los colaboradores de la organización sepan más concretamente las funciones que deben desempeñar y de esta manera ser más eficientes.
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