Fases Del PRoceso Administrativo
ivettelch18 de Octubre de 2014
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Objetivo:
Investigar cómo se lleva a cabo el liderazgo dentro de una empresa, la motivación que se le da a los empleados y algunas problemáticas que esté enfrentando la empresa.
Procedimiento:
Investigar las principales funciones de los líderes de la empresa para poder desarrollar y entender la estructura organizacional de ella, también saber los problemas a los que se está enfrentando y dar posibles soluciones.
Resultados:
Reto que enfrenta la empresa actualmente en su entorno externo o interno.
Actualmente Supermercado Praderas, se está enfrentando a algunos factores del entorno interno, ya que en los últimos meses ha habido bastante rotación de empleados, no se sabe cuál sea la razón o el factor que esté afectando, ya que se les dan incentivos a los trabajadores, como el pago de horas extras, cenas después del horario de trabajo para convivencia con el personal, préstamo de dinero por adelantado, etc.
Estilo de liderazgo que se está aplicando.
Se está llevando a cabo el liderazgo de tipo Autocrático, ya que el dueño es el jefe y líder de todos los empleados de la empresa, y hay recompensas como las ya mencionadas, y sanciones a los que no cumplan con lo encargado, o simplemente no obedezcan las reglas u órdenes dadas.
Delegación de autoridad
A pesar de eso se debe tomar en cuenta que el jefe de la empresa, sea receptivo y tenga más confianza en la gente que labora con él, y de la misma manera implemente y use controles para poder tener un mejor balance dentro de la empresa.
Jerarquía de las Necesidades
Al momento de observar la pirámide de Maslow, es importante realizar un pequeño cuestionario al empleado, ya que la mayoría de los empleados, son persona que no cuentan con estudio superiores concluidos, ni si quiera la preparatoria, por lo que se debe analizar cuáles son sus principales necesidades para así poder basarse en los impulsos motivacionales que se les brindaran.
Tipos de motivadores empleados en la empresa para reconocer a los empleados productivos
Seguir brindando los motivadores que se les otorgan a los empleados y ofrecer algunos más, claro siempre y cuando sea para reconocer su esfuerzo y trabajo realizado durante la semana o el mes. Algunos podrían ser:
• Darle motivación de manera que se reconozca a un empleado cada mes
• Al empleado que reciba tal reconocimiento se le den bonificaciones extras o motivaciones para que de esa manera todos los empleados se esfuercen por dar lo mejor de si y todos deseen conseguir ser el empleado del mes.
¿Consideras que el estilo de liderazgo y los motivadores empleados, apoyan la resolución del reto actual de la empresa?
Claro que apoyarían grandemente a la resolución, y más si los empleados se dan cuenta que reciben incentivos que los benefician tanto personalmente como a la familia, y así no sea tan fácil de que haya rotación de personal, porque van y buscan otro trabajo más cercano a su hogar o que sea más fácil de realizar.
Conclusión:
Cabe mencionar que es importante darle una sensación de satisfacción a los empleados, para que de ésta manera puedan sobresalir tanto como personas singulares en la empresa, y al mismo tiempo brindar buen servicio y calidad al cliente, de ésta manera la empresa se enriquecerá aún mas tanto en empleados como en clientela y cada individuo tendrá una mayor satisfacción, tanto el cliente como el recibir el producto adecuado al tiempo deseado, de esta manera el empleado será recompensado doblemente, por el cliente con un agradecimiento o alguna propina y con un incentivo de la empresa.
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