Funciones De Un Gerente General

DATOS GENERALES

Grupo: Ejecutivo Puesto: Gerente General

Nivel tabular: 1 Número de plazas: 1 Sexo: indistinto

Fecha de elaboración: octubre 2014 Reporta a: Alta dirección

Ubicación física: Pino Suarez 1201, Esq. Morelos, centro, 68000, Oaxaca, Oax.

Ubicación administrativa: Gerencia

Clave de puesto: GG

Ámbito de operación: Todas las áreas

OBJETIVO DEL PUESTO

Asegurar el funcionamiento óptimo de todas las áreas de la empresa, encaminando

todos los esfuerzos a generar mayor volumen de ventas, de acuerdo a la filosofía de la

Empresa.

RELACIONES OPERATIVAS

Interna y externa

FUNCIONES

GENERALES

• Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio.

• Dirigir, Supervisar y Controlar la operación del establecimiento.

• Mantener en óptimas condiciones las instalaciones, mobiliario y equipo existente.

• Dirigir, Supervisar, Controlar y Capacitar al personal a su cargo.

• Generar y mantener toda la información y controles requeridos por Dirección General.

• Implementar las estrategias y lineamientos establecidos por Dirección General.

ESPECÍFICAS

• Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.

• Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios.

• Supervisar la operación en las áreas funcionales.

• Proveer al personal y áreas de lo necesario para desarrollar sus funciones.

• Garantizar que el personal mantenga la excelencia en la atención al cliente.

• Controlar y supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores.

• Supervisar el buen estado de las instalaciones y mobiliario existente.

• Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes necesarios.

• Asignar permisos y descansos, de acuerdo a operación y lineamientos establecidos.

• Dirigir las juntas de personal.

COMUNICACIÓN

ASCENDENTE

Deberá ejercerla directamente con los superiores, por los medios, fechas y horarios establecidos por la dirección general, así como por medio de informes previamente establecidos.

DESCENDENTE

Deberá de ejercerla directamente con sus subordinados, por los medios, fechas y horarios establecidos por la dirección general, en forma constante según sea requerido.

EXTERNA

Deberá ejercerla directamente con el personal de STAFF, que para tal caso sea designado por la dirección general, en los medios, fechas, y horarios establecidos para tal efecto.

PERFIL

CONOCIMIENTOS

Plantación, Dirección, Supervisión y Control en el área administrativa y de operación.

Manejo de Equipo de Cómputo y software administrativo.

Manejo de mobiliario y equipo existentes en el establecimiento.

Inglés (70%).

ACTITUDES

Personalidad Dinamismo

Liderazgo Carácter

Disposición Emprendedor

Dedicado Iniciativa

ESPECIFICACIONES

Grado académico: Ing. En gestión empresarial o Contador

Experiencia mínima de 1 año

CÓDIGO DE ÉTICA

Por materiales y equipos: Si aplica Por seguridad a otros: Sí aplica

Por dinero: Si aplica Por asuntos confidenciales: Sí aplica

Por contactos: Sí aplica

CONDICIONES DE TRABAJO

Toma de decisiones inmediatas, trabajo bajo presión, cargo de confianza por designación a la ley, contrato bajo norma laboral.

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