GESTIÓN EMPRESARIAL Centro agroindustrial de fortalecimiento empresarial de Casanare

TRABAJO DE CONSULTA –

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

JHON JAIRO CHAPARRO MORENO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

GESTIÓN EMPRESARIAL

FICHA: 2142921

YOPAL – CASANARE

2021

TRABAJO DE CONSULTA –

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

JHON JAIRO CHAPARRO MORENO

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

NELSON DAVID PEREZ PEDRAZA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

GESTIÓN EMPRESARIAL

FICHA: 2142921

YOPAL – CASANARE

2021

Tabla de contenido

Introducción.

La empresa Meraki S.A da inicio a sus actividades a finales del año 2020, dedicada a la elaboración de productos artesanales a bases de resina epoxica, comenzado con los productos de bisutería, como aretes, collares, manillas, pulseras y otros accesorios, luego con algunos productos del hogar como las mesas de diferentes de tamaños y lámparas de noche.

En su balance general la empresa da unas ganancias de los meses noviembre y diciembre alrededor de 40.000.000 millones de pesos, logrando unas exitosas ventas en tan solo dos meses del año, queriendo decir que la empresa permanecerá en el mercado y evolucionará frente a sus productos que maneja.

La empresa está ubicada en el departamento de Casanare en el municipio de Yopal donde tiene en su poder un establecimiento donde fabrica y ofrece sus productos. La empresa hace un diagnóstico en el mes de marzo donde ve claramente que sus ventas disminuyeron, por lo cual se vieron obligados a dejar de solicitar los servicios de algunos trabajadores, la empresa decide hacer una investigación para ver el problema, establecer las medidas necesarias, y hacer una toma de decisiones para así resolver la problemática de la empresa, con los cuatro momentos:

Momento Proyectivo
Momento Metodológico
Momento Técnico
Momento Análisis

La presente investigación se basa en determinar y identificar las causas de la problemática que se está presentando en la empresa meraki s.a en el área de ventas en donde notablemente se ha venido presentando una disminución significativa en el volumen de sus ventas para ellos se hizo necesario realizar un análisis al comportamiento de las ventas desde el inicio de la operación.

Para establecer y identificar las causas de esta problemática se analizaron el volumen de las ventas de cada línea de productos la finalidad de la empresa que espera para ser rentable y mantenerse sostenible en el mercado.

Palabras clave: Proceso de ventas, rentabilidad, estrategia, cliente

SINTESIS:

análisis de los resultados: 

conclusiones:
Con esta investigación podemos concluir que la empresa meraki s.a no había implementado adecuadamente la capacitación a los vendedores lo cual es un factor clave para el rendimiento en el proceso de las ventas y en el cumplimiento de las metas para que la empresa sea sostenible.


Recomendaciones:

Una vez finalizado el proyecto investigativo la empresa MERAKI S.A determinó que las recomendaciones según el resultado del proceso investigativo son:

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