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GESTION DE CALIDAD MATRIZ DE RIESGOS Colombia Tech


Enviado por   •  12 de Abril de 2019  •  Trabajos  •  479 Palabras (2 Páginas)  •  174 Visitas

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ACTIVIDAD

  • Alejandra Dueñas
  • Isabel Martínez

GESTION DE CALIDAD

MATRIZ DE RIESGOS

En la empresa Colombia Tech se genera un análisis del proceso de contratación del personal por demoras en la contratación. Al realizar una auditoría, se identifica 5 subprocesos y 5 eventos adversos que generan afectación y son:

DESCRIPCION

Subprocesos

  1. Divulgación de la convocatoria.
  2. Recepción de Hojas de Vida.
  3. Realización de Entrevistas.
  4. Análisis de Perfiles.
  5. Recepción de Documentos para Contratación.

EVENTO ADVERSO

  1. Falta de divulgación de la convocatoria.
  2. Demora en el Análisis de Hojas de vida.
  3. Entrevistas realizadas fuera de los plazos.
  4. No existe un perfil claro en la convocatoria.
  5. No Existe claridad de los requisitos y documentos para la contratación.

CAUSA

1)  Se presenta muy poco personal para el cargo designado.

2)  Perdida de tiempo tanto para el empleador como para el aspirante.

3)  El aspirante no tenga tiempo de asistir a la entrevista y posiblemente tenga ya trabajo y no en lo que aspiraba.

4)  No hay una selección del personal adecuado para el perfil buscado.

5)  Desorden y falta de comunicación interna entre los funcionarios de la empresa por la poca claridad de los requisitos.

CONSECUENCIA

1) Poca opción en la selección de Talento Humano.

2)  El que no se le pueda dar el empleo.

3)  Seguir recibiendo hojas de vida, por lo tanto habría más demora en la selección del personal que haría falta para las labores de la empresa.

4)  Se tenga que despedir el personal y a su vez  se tengan que realizar nuevas convocatorias sin éxito alguno porque no se ha decidido el perfil apto para el cargo.

5)  A falta de comunicación se generarían problemas externos con otras entidades de (Pensiones y afiliaciones, créditos etc.) y con el mismo personal en caso de un evento imprevisto, que conllevaría a una serie de Demandas contra la entidad.

ANALISIS

Impacto:

5

Catastrófico

Toda la Organización

4

Mayor

Un Área de la Organización

3

Moderado

Una Oficina

2

Menor

Una persona

1

Insignificante

Una tarea

Escala de Probabilidad:

5

Frecuente

1 Vez por semana

4

Moderado         

1 Vez por mes

3

Ocasional

1 Vez por semestre

2

Remoto

1 Vez por año

1

Improbable

10 Años

...

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