GESTIÓN GERENCIAL Y CALIDAD EMPRESAS DE SERVICIO EN BARRANQUILLA COLOMBIA
Enviado por oscaritocc • 29 de Enero de 2019 • Informes • 1.060 Palabras (5 Páginas) • 90 Visitas
REPUBUBLICA DE COLOMBIA
UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
[pic 1]
GESTIÓN GERENCIAL Y CALIDAD EMPRESAS DE SERVICIO EN BARRANQUILLA COLOMBIA
(Instrumento y formato de validación de contenido)
Autor:
C.C.:
Email:
Tutor:
Email: XXX
C.I:
MARACAIBO, XXXXX 2017
REPÚBLICA DE COLOMBIA[pic 2]
UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INTRUCCIONES
Es importante que lea todas las instrucciones antes de responder el cuestionario:
- Lea detenidamente todos los ítems antes de seleccionarlos.
- Siga el orden establecido
- No deje ningún ítem sin responder
- Cada ítem está estructurado por un total de cinco alternativas Siempre (S), Casi Siempre (CS), A Veces (AV), Casi Nunca (CN) y Nunca (N). Selecciones una sola y márquela según su opinión.
- Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en forma veraz y sincera, de ella depende la pertinencia de la información.
- Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al encuestador.
No. | Ítems. | Alternativas | |||
INSTRUMENTO | Siempre | Casi Siempre | A veces | Casi Nunca | Nunca |
Usted Como Empleado | |||||
Variable: Selección de Personal | |||||
Dimensión: Estrategias de Selección de Personal | |||||
Indicador: Entrevista De Selección | |||||
1. Muestra confianza al momento de recibir la información del aspirante |
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2. Utiliza el tipo de entrevista estandarizada para los diferentes candidatos al cargo. |
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3. Logra recibir el conocimiento de los candidatos al momento de la entrevista |
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Indicador: Prueba De Conocimientos | |||||
4. Con la información recibida se logra percibir si la persona es apta para el cargo |
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5. Se logra revelar mediante las pruebas los rasgos generales de la personalidad de cada candidato |
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6. Considera que las pruebas de conocimiento miden las habilidades de los seleccionados |
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Indicador: Técnicas De Simulación | |||||
7. Se logra seleccionar el personal idóneo con las técnicas de simulación |
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8. A través de las técnicas de simulación se logra establecer un vínculo entre los candidatos y el cargo a ocupar. |
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9. Utiliza las pruebas de simulación para ver comportamiento real de los candidatos. |
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Dimensión: Fases para la selección de personal | |||||
Indicador: Verificas Las Necesidades | |||||
10. Planifica con tiempo las necesidades de personal que requiere la empresa. |
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11. Influye en el momento de la selección la finalidad de la necesidad por la que se inició el proceso. |
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12. Las actividades de organización se ven interrumpidas por no tener planeadas las necesidades de personal. |
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Indicador: Captación, Investigación de antecedentes y Verificación de referencias | |||||
13. Utilizan los diferentes plataformas para la captación de candidatos | |||||
14. Consideran que los diferentes filtros para acercar el perfil del cargo cumplen con los requerimientos de la empresa. | |||||
15. Consideran que la entrevista inicial es vital para seguir con el proceso de los candidatos | |||||
Indicador: Entrevista Final | |||||
16. Logran llevar a la entrevista final las personas más calificadas al cargo |
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17. Utilizan la entrevista final como el filtro más importante de selección. |
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18. Recurre a la improvisación en la entrevista final. |
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