Gestión y administración de Pyme Inteligencia de negocios
Enviado por jesusmanuelm • 27 de Octubre de 2017 • Tareas • 523 Palabras (3 Páginas) • 70 Visitas
Gestión y administración de Pyme |
Inteligencia de negocios |
UNIDAD I |
Jesús Manuel Muñoz Torres GAP-GINN-1702-B2-002 |
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Caso Spider S.A. de C.V.
- Lee con atención la situación de la empresa Spider
Spider S.A. de C.V., es una empresa que cuenta con 65 empleados, incluyendo a varios miembros de la familia del Ingeniero Villanueva, que es su fundador, está ubicada en la ciudad de Celaya, Guanajuato y su mayor parte de la producción la dedica a juntas automotrices e inició operaciones en el año 2000. En algún momento fue proveedora de segunda línea de la armadora Toyota, a través de una empresa de autopartes más grande que integraba las juntas a otros sistemas de autopartes, pero en diversas ocasiones no cumplió las especificaciones precisas de los pedidos y los contratos, ya que no verificó de forma continua su calidad y tuvo un elevado rechazo de piezas, desgraciadamente también tuvo retrasos en sus tiempos de entrega y calculó mal sus márgenes de utilidad y precios. Simultáneamente produjo insumos para empresas del ramo de electrodomésticos y decidió incursionar en el mercado de repuesto surtiendo a refaccionarias y pequeños talleres mecánicos, segmento en el cual mantiene buenas ventas pero con dinamismo cada vez menor, debido a la mayor competencia tanto local como de productos importados, aunque en este caso no tengan su mismo nivel de calidad.
- Dada esta situación, el grupo A propondrá una estructura de clasificación de necesidades en materia de inteligencia de negocios, en el escenario de que la empresa tuviera la intención de volver a incursionar como proveedora de las armadoras.
Lo primero que tiene que realizar es un Diagnostico.
La empresa tiene las siguientes dificultades o problemas:
- INCUMPLIMIENTO DE CONTRATOS
- MALA ADMINISTRACION
- FALTA DE CALIDAD DE PRODUCTOS
Por lo tanto requiere:
- Revisar su Misión, Visión y valores.
- Elaborar métricas de desempeño.
- Diseñar estrategias para alcanzar objetivos
Sus necesidades son:
Control de presupuesto, ya que a través de este regula y determina ingresos y gastos.
Determinar necesidades de sus clientes, a través de obtención de información e implementando indicadores.
Contar con un sistema de información, este sistema apoyaría las actividades de la empresa a través de cuatro actividades básicas: ENTRADA, ALMACENAMIENTO, PROCESAMIENTO Y SALIDA DE INFORMACION.
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