Herramientas básicas para la calidad. Network de Psicología Organizacional
Enviado por morcasalex • 14 de Septiembre de 2022 • Ensayos • 516 Palabras (3 Páginas) • 37 Visitas
[pic 1]
Instrucciones: Lee con atención los siguientes casos que presentan alguna falla de calidad y participa en el foro llenando y colocando la tabla en tu aportación para que los demás compañeros puedan comentar y te retroalimenten.
No. de Caso | Descripción de la falla de calidad | ¿Qué herramienta de diagnóstico le sugieres aplique el equipo de calidad de la empresa? (Marca con una X el cuadro de lado) | ¿Por qué usarías esa herramienta? | ¿Cuál sugieres que haya sido la falla de calidad en esta situación? | ¿Si tú aplicaras esta herramienta de diagnóstico sugerida qué mejora le propondrías la empresa? | |
1 | Una empresa dedicada a la fabricación de súper sacos recibió materia prima para empaque (esquineros) y al momento de realizar la inspección detectó que los esquineros se encontraban mojados: [pic 2] [pic 3]
| Herramienta de investigación. | X | Para saber qué fue lo que ocurrió. | Mal emplayado o envió de la materia prima inadecuado. | si |
Análisis de FODA. | ||||||
Análisis del proceso del cliente. | ||||||
Otra (indica cuál): |
No. de Caso | Descripción de la falla de calidad | ¿Qué herramienta de diagnóstico le sugieres aplique el equipo de calidad de la empresa? (Marca con una X el cuadro de lado) | ¿Por qué usarías esa herramienta? | ¿Cuál sugieres que haya sido la falla de calidad en esta situación? | ¿Si tú aplicaras esta herramienta de diagnóstico sugerida qué mejora le propondrías la empresa? | |
2 | Una empresa dedicada a la fabricación de bolsas de aire encontró al momento de realizar la inspección final un insecto embobinado en la tela: [pic 4]
| Herramienta de investigación. | Para saber la calidad del producto y poder mejorar en las oportunidades que se tengan en el proceso. | Una mala inspección, falta de limpieza. | si | |
Análisis de FODA. | X | |||||
Análisis del proceso del cliente. | ||||||
Otra (indica cuál): |
...