Importancia de la cadena de valor en las organizaciones
Enviado por solsito2793 • 22 de Junio de 2022 • Documentos de Investigación • 326 Palabras (2 Páginas) • 47 Visitas
NOMBRE: Solange Pactong Tobar
Importancia de la cadena de valor en las organizaciones
La cadena de valor según (Porter, 2014) es un modelo teórico que permite describir todas las actividades de una organización, para generar valor al cliente final y a la empresa, con la finalidad de que dicha empresa tenga una ventaja competitiva frente a otra.
Esta herramienta, consta de dos elementos importantes; el primero se refiere a las actividades primarias y el segundo a las actividades de apoyo.
Con respecto a las actividades primarias, según (Porter, 2014) involucran las siguientes etapas: logística de entrada, seguido por las operaciones, logística de salida, ventas y mercadeo y finalmente el servicio post-venta.
Por otro lado, las actividades de apoyo que son las que dan soporte o sustentan las actividades primarias, corresponden a la infraestructura de la empresa, administración de talento humano, desarrollo tecnológico y adquisiciones o compras.
Este modelo como bien lo indica su nombre, busca generar valor con la finalidad de que este sea mayor al costo y como consecuencia el margen de ganancia para la empresa sea rentable. Mientras mayor es valor que le agregamos al producto final mayor será el margen obtenido. De esta manera, la empresa puede descubrir sus oportunidades de mejora y desempeñar una mejor actividad de valor frente a sus competidores.
La cadena de valor en una empresa es fundamental y de gran utilidad, ya que de esta manera se puede encontrar las ventajas competitivas de la organización y lograr determinar ese valor adicional que hace la diferencia con las otras empresas, aquí hago referencia a lo que indicaba Michael Porter, “Si todo lo que intentas hacer es esencialmente lo mismo que tus rivales, entonces es poco probable que tengas mucho éxito” , puesto que la empresa debe tener su propia identidad y generar su valor para realmente llegar al cliente y lograr posicionarse en el mercado.
Referencias bibliográficas
Michael, P. (2014). La cadena de valor de Porter. Crece Negocios, 1. http://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-valor-de-porter/
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