LA DINÁMICA DE LOS GRUPOS DE REFERENCIA DEL CONSUMIDOR
Enviado por WIDEN JARLIN GUTIERREZ • 6 de Diciembre de 2019 • Apuntes • 457 Palabras (2 Páginas) • 774 Visitas
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TÍTULO | TEMA 7: LA DINÁMICA DE LOS GRUPOS DE REFERENCIA DEL CONSUMIDOR | |
Autor | Nombre y Apellido | Códigos |
Widen Jarlin Gutierrez | 201505694 | |
Fecha | 09/11/2019 |
Carrera | Ingeniería Comercial |
Asignatura | Comportamiento al consumidor |
Grupo | N |
Docente | Ing. Rodrigo Sergio Pattzi Pino |
Periodo Académico | II/2019 |
Subsede | Santa Cruz - Bolivia |
ANALISIS
Los grupo de referencia son personas quienes influyen casi en la toma de decisiones sobre que producto o servicio consumir, tienen efecto que influyen en el comportamiento de compras.
Estos grupos ejercen bastante influencia al momento de adquirir o compra un producto o servicio.
Estos grupos tienen dos funciones de actuar como modelo de comparación y fuentes de normas.
Estas dos funciones se manejan de las siguientes clases de grupo.
Están los primarios su influencia viene de los grupo principales intimo como la familia
Secundarios es la que tienen menos influencia en el pensamiento y la conducta.
Los formales su estructura se caracteriza por un registro de miembros conocido y de requisito de membresía.
Informal tienen su estructura más amplia los individuos están motivado por la aceptación social
Dentro del grupo de referencia se diferencia los grupos positivos aquello donde el comportamiento se imita y grupo negativo donde el comportamiento se rechaza.
Membresía cuando se reconoce alas persona como miembro de un grupo ya lograron la aceptación formal.
Aspiraciones se manifiesta el deseo, el comportamiento de otros con el cual aspiran los miembros a asociarse.
Disociativos son los grupos de persona donde al individuo le cuesta asociarse. Ocurre cuando la persona de clase social o de alguna preferencia de marca. Cuando uno compra algo valioso
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