LA MEJORA EN LA PRODUCTIVIDAD, EL CAMINO INEVITABLE DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS EN LOS MERCADOS LATINOAMERICANOS
Enviado por JORGENUNEZ • 21 de Noviembre de 2013 • 298 Palabras (2 Páginas) • 399 Visitas
LA MEJORA EN LA PRODUCTIVIDAD, EL CAMINO INEVITABLE DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS EN LOS MERCADOS LATINOAMERICANOS
En la década de los 90 nos alertaba Michael Porter, “piensa local, actúa global” en su libro ………… y haciendo una retrospectiva de la experiencia en los mercados latinoamericanos en ésta última década, es fácil concluir que no ha sido así de fácil aplicación en un mercado en donde las micro economías predominan sobre un mercado consumista que trata de emular las costumbres del gran imperio norteamericano.
El gran desafío para las instituciones financieras ha sido pensar cómo ganar mayor participación de mercado, y la disyuntiva de enfocarse en el segmento de clientes que les deje el mayor margen y a su vez les permita competir en esos mercados necesitados de instrumentos financieros que les permitan a esos clientes ahorrar lo suficiente para acceder a un crédito productivo, o a su vez un medio de financiamiento de los bienes que la sociedad actual nos exige.
El pensar cómo localmente ganar mercado y adaptarse a la economía del país y de sus habitantes, ha sido el gran desafío que ha copado sus esfuerzos, en desmedro de una estrategia global que expanda su cobertura regional o continental. Por lo tanto podemos decir que no hemos podido avanzar a la segunda idea que nos planteaba Portes hace dos décadas.
Si bien el acceso a la tecnología ha facilitado la automatización de los procesos operativos y de negocios, el complemento indispensable para que sea aprovechada en todas sus posibilidades, que es la mejora de los procesos y consecuentemente una mejora en la productividad no ha caminado al mismo ritmo que la tecnología.
Este es el caso de la industria financiera de la mayoría de los países latinoamericanos, en los cuales predominan las microfinanzas y el microcrédito.
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