LOS MERCADOS Y LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
leonmvp12 de Agosto de 2014
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REPORTE.
Entrevista a 6 familiares o amigos que hayan realizado una compra recientemente de cualquier tipo de producto o servicio, procura que cuatro de las entrevistas se enfoquen a productos o servicios de consumo propio y las otras dos se enfoquen a productos o servicios adquiridos para un negocio.
1 ¿Qué tipo de producto o servicio compro?
Una bolsa de papas fritas
¿cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio?
Por un comercial
¿dónde compro ese producto o servicio?
En una cafeteria
¿cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio?
Por hambre
Por que se veian ricas en el exbibidor
2.-¿Qué tipo de producto o servicio compro?
Un par de zapatos
¿cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio?
Por una revista
¿dónde compro ese producto o servicio?
En una tienda
¿cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio?
Por el gusto propio
Por que son atractivos
Por la mercadotecnia y por la moda
3 ¿Qué tipo de producto o servicio compro?
Detergente liquido
¿cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio?
Por publicidad
¿dónde compro ese producto o servicio?
supermercado
¿cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio?
Por lo economico
Por eficaz
Por limpieza en el hogar
4.- Qué tipo de producto o servicio compro?
Ropa (jeans)
¿cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio?
Por la publicidad
¿dónde compro ese producto o servicio?
En la tienda
¿cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio?
Me hacia falta y por que me gusto.
5.- Qué tipo de producto o servicio compro?
Luz
¿cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio?
Es de uso comun
¿dónde compro ese producto o servicio?
En la comision
¿cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio?
Por necesidad
6.- Qué tipo de producto o servicio compro?
Servicio de cable
¿cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio?
Por el periodico
¿dónde compro ese producto o servicio?
En la compania de cable
¿cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio?
Por entretenimiento y es necesario para que mis clientes lo vean.
Conclusion
Donde destaques los procesos y factores que tú notaste que influyen en las decisiones de compra de los entrevistados.
Pues considero que los factores son sociales y culturales ya que son aquellos donde hay una cierta manipulacion de mercadotecnia tanto en revistas, publicidad de la tv , radio ,pero tambien existen de recomendaciones de otras personas tanto fuera del entorno social como familiar.
El individuo tiene acercamientos a los productos en los establecimientos por medio de las ofertas y promociones ya que son mas accesibles las compras y permiten la facilidad del uso. Pero de igual manera influyen los factores individuales ya que surgen de la necesidad fisiologica del ser humano para satisfacer los deseos de un estilo de vida propia mediante elecciones correctas o inciertas para comprobar rechazar y remplazar. Entonces el ser humano se somete a probar diferentes criterios para mejorar su compra.
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