La Administración En Una Pagina.

La comunicación en una empresa es la base del funcionamiento de la misma. El estar en conocimiento de todos los movimientos así sean extraños para los demás en este caso los departamentos; también debe saber lo que pasa con los otros para tomar medidas acerca la producción. Los cambios en lasventas de ciertos productos para así ver la rentabilidad de lo que se tiene para hacer los negocios.

Otra base fundamental de la comunicación en una empresa son las relaciones, que también deciden lo que es comunicado entre los compañeros detrabajo.

La información es lo más importante de cada área, por que con esta es como se cuantifica y califica la calidad del departamento basados en los informesdados por cada trabajador encargado hecho gracias al análisis en base de resultados en cada área.

La información también es la parte mas descriptiva de una empresa, con esta se puede observar la calidad de cada una de sus partes y crear así unconcepto tal vez magnificado del desarrollo de esta, aunque la mayoría de los casos estos conceptos pueden ser erróneos ya que una parte no puede ser necesariamente la realidad empresarial; en la mayoría de los casos no todos los departamentos son parejos, ni todos aportan un orden racional dentro de las labores de la empresa en si, es decir, que no todo departamento forma parte del desarrollo de producción por ejemplo, pero este si toma como herramienta de desarrollo a otros sin que de pronto en un caso dado a falta de uno este decaiga, es por esto que el informe constante acera de los errores mas propensos es necesario para conocer de que falencias se debe encargar un cierto departamento.

Es por esta razón que en las empresas el exceso de información a parte de importante es bastante tedioso para cuando se requiera comprender o abrir un criterio acerca de un problema o requerimiento los cuales son bastante comunes para examinar los niveles de desarrollo y evaluar las metas a cumplir, para toda esta cantidad de asuntos se han tenido que crear viras formas de hacer lo más fácil, todo esto se puede hacer a trabes de filtros de información que considere solo lo mas importante para la empresa, es decir información clave resumida en el caso del libro se hace en tres informes de una pagina, el desarrollo de esto sirve para que cada miembro de la organización desde los nieles mas altos a los niveles mas bajos se involucren en lograr el éxito de la misma.

El primer informe se conoce como informe de bloque en este se pueden identificar los factores de éxito a trabes de cuatro pasos que no solo facilitan el éxito del gerente sino también el de todo el grupo: El primer paso consiste en conocer las relaciones importantes, el segundo es hacer una definición de las áreas de éxito desde diferente puntos de vista, el tercero es identificar los factores críticos de éxito para cada área de éxito, el cuarto es determinar donde encontrar el status de cada factor critico de éxito. También es necesario que deban establecerse metas en este informe y estas metas a su vez deben estar clasificadas en niveles tales como: mínimo, satisfactorio y sobresaliente lo que permitirá conocer las tendencias buenas o malas, todo esto esta representado en un cuadro.

Es importante resalta que cada Gerente define sus propias áreas de éxito desde su punto de vista, el de los usuarios, sus proveedores, sus empleados y jefes, en el libro uno de los gerentes no hizo esto y scott y el informan le advirtieron que debía elegir sus propias áreas de éxito.

El segundo informe es denominado Informe de Realimentación este informe ayuda al Gerente a vigilar su progreso en el camino al éxito, es decir, examinar el Status de cada factor crítico de éxito para ver si se ha alcanzado un nivel de metas satisfactorias, en caso contrario ajustar las estrategias y los planes para conservar el rumbo.

Este se hace en base al informe de enfoque, en el informe de realimentación se apuntan los resultados positivos siendo estos considerados como el logro de las metas, y los negativos que sería donde se implementarían los reajustes para lograr las metas que hasta los momentos no se han logrado alcanzar.

Este informe permite medir la trayectoria del desempeño, considerando lo positivo como eficiencia total y lo negativo como la necesidad de verificar las estrategias implementadas y su creatividad, la tendencia en este informe se representa como buena para lo positivo y mala para lo negativo.

El tercer informe es llamado Informe de Gerencia aquí se concatenan los informes de una página, es este último informe el que le permite al gerente conocer que esta sucediendo en los inferiores a él, el informe de enfoque y el de realimentación le permite conocer sobre sus propios factores críticos de éxito.

Como cada miembro de la Organización esta involucrado en el proceso, cuando el Gerente concatena los informes de realimentación de las personas que le informan directamente observará todas las anotaciones positivas y la colocará en el lado derecho de su informe de gerencia y los negativos en la parte inferior de la hoja, las personas que se destaque se colocan al lado izquierdo.

Esto le permite al gerente ser más justo a la hora de entregar las recompensas ya que se dirige directamente al trabajador que ha realizado un excelente desempeño y no como usualmente ocurre que las gratificaciones las reciben los jefes.

Es necesario para poner en práctica el informe de gerencia que las organizaciones que cuenten con sucursales en otros estados o países posean unsistema de información basado en los computadores que les permita mantener la evaluación de los informes de una pagina en cada una de ella, así el gerente conoce el desempeño de cada uno de sus integrantes en cualquier lugar donde se encuentren.

En la Empresa utilizada como ejemplo en la lectura los problemas relacionados con la baja productividad, la disminución de la rentabilidad, la caída en las ventas era producto de la no Planificación y de la ausencia de Comunicación, la Administración en una página les permitió identificar los verdaderos problemas y solucionarlos para ello fue necesario la participación de cada uno de los miembros de la Organización, todos recibieron instrucción sobre la Administración en una página y todos la implementaron llegando a constituirse como una de las Organizaciones más éxitosa.

RESUMEN

La administración en una pagina trata a partir de la historia de Brian Scott, recién nombrado como trabajador de Xcorp por su exitosa carrera en otras empresas como persona fundamental en su desarrollo. xcorp una turbulenta compañía manufacturera, cuyas ventas estaban decayendo, susinventarios, acumulando, al tiempo que sus competidores fortalecían su posición

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