La Matriz Dofa

La matriz DOFA es definida por varios autores que explican que ella es una metodología de estudio de una situación competitiva y de las situaciones internas y externas de una empresa para determinar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

Según: Weihrich, H. (2004 citado en Codina, A. 2009), Dyson (2004), (Hill, 1997).

En otras palabras, El análisis DAFO es una técnica que se usa para identificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas del negocio o, incluso, de algún proyecto específico. Si bien, por lo general, se usa muchísimo en pequeñas empresas, empresas grandes y otras organizaciones; el análisis FODA se puede aplicar tanto con fines profesionales como personales por ejemplo para ideas de negocio, oportunidades de inversión, para nuevos productos o marcas.

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El origen de La matriz DAFO según Dyson (2004) fue creada a principios de la década de los setenta; se considera que esta técnica fue originalmente propuesta por Albert Humphrey en los Estados Unidos durante una investigación del Instituto de Investigaciones de Stanford (conocido ahora como SRI Internacional) participó en una investigación en la década de los años 70 junto a Marion Dosher, Robert Stewart, Birger Lie y Otis Benepe que consistía en conocer porque fallaba la planificación corporativa. Esa investigación estaba financiada por las empresas del Fortune 500 y duró 9 años (1960-1969) en los que se entrevistó a más de 5000 ejecutivos de 1.100 empresas.[pic 2]

 Durante el proceso de la investigación y a la pregunta de que es bueno y malo para cumplir los objetivos organizacionales llegaron a la conclusión de lo que es bueno en el presente es Satisfactorio, lo que es bueno en el futuro es una Oportunidad, lo que es malo en el presente es una Falta o un Fallo y lo que es malo en el futuro es una Amenaza. Es aquí donde aparece el análisis SOFT (Satisfactory Opportunity; Fault, Threat) el antecedente de lo que hoy conocemos el análisis SWOT (o FODA, DAFO en los países hispanohablantes).

El principal objetivo de un análisis DAFO es ayudar a una organización a   encontrar sus factores estratégicos críticos, para una vez identificados, usarlos y apoyar en ellos los cambios organizacionales, el análisis DAFO también  nos ayuda a plantear las acciones que deberíamos poner en marcha para aprovechar oportunidades verificar debilidades y fortalecernos ante las amenazas.

El análisis consta de:

-Análisis interno (amenazas, oportunidades)

-Análisis externo (debilidades, fortalezas)

        ANALISIS INTERNO

Donde se evalúan los recursos, habilidades y competencias propios de la empresa para relacionarlas como debilidades o fortalezas.

  FORTALEZAS, son las que nos hacen poder:

-Valer las oportunidades que se presentan y/o

-desafiar, neutralizar las amenazas que nos sobrevengan.

DEBILIDADES, son aquellos aspectos propios que:

- Nos hace incapaces de enfrentar, neutralizar las

amenazas que nos sobrevengan.

-Hace que se nos alejen, o desaparezcan las

oportunidades.

Se engloban como: Capital, recursos humanos, activos fijos, producción, distribución, precio, administración etc.

ANALISIS EXTERNO

Son factores que propicia el entorno, es decir, no dependen de la voluntad de la

organización, pero señalan nuevas alternativas para los posteriores procesos de gestión.

 OPORTUNIDADES, Algo en el entorno, no nuestro, pero convertible en propio

 -Se nos presentan en el entorno, como estando a nuestro alcance para

ser aprovechadas dentro de un horizonte de tiempo más o menos

largo.

-Si la oportunidad “nos espera”, podemos incrementar nuestras

fortalezas o disminuir nuestras debilidades para aprovecharlas, de

otro modo no es una oportunidad.

 AMENAZAS, Algo en el entorno que:

- Puede obstaculizar o interferir con la consecución de lo que

queremos lograr y/o

- Puede debilitarnos en virtud de su acción sobre nosotros,

impidiéndonos así el logro buscado.

Se engloban como: Demografía, sociocultural, economía del país, política, medio ambiente.

Después de haberse aplicado el análisis DOFA se consideran las estrategias a aplicar.

Estrategias a emplear:

estrategias resultantes de la Matriz DOFA

Las acciones estratégicas estarán encaminadas a:

- Mantener los puntos fuertes

- Corregir los puntos débiles

- Explotar oportunidades

- Afrontar amenazas

Estrategias de supervivencia: Son las que la empresa debe afrontar para

corregir un punto débil y una amenaza que se dará en el tiempo.

-Buscar nuevos nichos de mercado menos saturados

- Internacionalizar la empresa y entrar en mercados exteriores

- Fusión con clientes o proveedores

-Venta del negocio e iniciar emprendimientos en otro tipo de actividad o negocios

Estrategias adaptativas: Son los resultados de combinar una oportunidad de

futuro, con una debilidad del presente.

-Aumentar la participación en el mercado de los productos o servicios

actuales.

- Introducir productos y servicios adecuados a las necesidades y

sugerencias de los clientes en mercados de comercio en otras zonas

geográficas.

-Desarrollo, modificación o mejoría de los productos o servicios, con

la firme pretensión de incrementar las ventas.

o Preparar Plan de reducción de costos sin afectar la calidad.

o Entrenamiento al personal no calificado.

Estrategias defensivas: Son los resultados de la interacción de una

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