La automatización de procesos contables

LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CONTABLES

El propósito del artículo es conceptualizar la autonomización de los procesos contables, fenómeno que cobra cada vez más importancia en la práctica profesional. A partir de una revisión de la literatura contemporánea, el artículo caracteriza el fenómeno de la autonomización de los procesos de negocios y sus consecuencias para las prácticas contables. La parte empírica del artículo se basa en una investigación cualitativa sobre los cambios organizacionales resultantes de la automatización de procesos contables en cuatro entidades prestadoras de servicios financieros y contables. El análisis de contenido de entrevistas a gerentes y contadores involucrados en la implementación de procesos automatizados permitió identificar las características y contingencias de la autonomización de procesos contables. La autonomización de los procesos contables es un fenómeno complejo que puede definirse como la capacidad de los procesos contables de funcionar de forma independiente, con un mínimo de intervención humana. El análisis de los casos de estudio permitió identificar las siguientes características y contingencias de la autonomización de los procesos contables:

La necesidad de autenticar procesos antes de automatizarlos. Los procesos automatizados deben ser lo suficientemente simples y repetitivos como para poder programarlos de manera confiable.

Una relación clara entre la autonomización y la complejidad de la automatización de procesos. A medida que la automatización de procesos se vuelve más compleja, la autonomización también aumenta.

Un cambio en el rol y orientación de los gestores y gestores de procesos. Los gerentes de procesos se convierten en analistas de procesos y los gerentes de procesos se centran en la gestión de relaciones con los clientes y la gestión de riesgos.

Una reducción de la presión sobre las relaciones. La automatización de procesos puede ayudar a reducir la presión sobre las relaciones entre los diferentes departamentos de la empresa.

Un aumento en la importancia de la confianza. La autonomía de los procesos requiere que los empleados confíen en la capacidad de los sistemas automatizados para realizar sus tareas de manera confiable.

En general, la autonomización de los procesos contables es un fenómeno que está teniendo un impacto significativo en la práctica profesional. Los contadores deben estar preparados para estos cambios y desarrollar las habilidades necesarias para prosperar en un entorno de trabajo cada vez más automatizado. ( Perdana, A., Lee, W.E., Mui Kim, C , 2023)

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