La empresa AZÚCARES S.A

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AZÚCARES S.A

La empresa Azúcares S.A. que  se dedica a la elaboración  y distribución de dulces de todo tipo, (chiclosos, bombones, chicles, dulces de menta) desea mejorar las operaciones de la empresa. Esta se   encuentra en el segundo lugar en el mercado de este tipo de productos y cuenta con capital para realizar futuras inversiones, sus productos son de calidad y goza de reconocimiento en el mercado nacional y regional (Honduras y El Salvador).

Recientemente el personal ha exigido un incremento salarial, pues la empresa mantiene la política de pagar salarios mínimos, salvo los mandos medios, que son mejor remunerados; el argumento de los trabajadores para esta solicitud, es lo altamente capacitados que están y la experiencia que poseen en el desempeño de sus puestos.  La competencia tiene un crecimiento constante, así como los acuerdos comerciales entre Guatemala y los Estados Unidos, que han permitido la entrada de productos análogos, que han provocado una disminución de las ventas.   Aunado a esto,  la empresa ha  contactado con empresas del sur de México para poder llevar los productos a dicha nación. Los principales clientes de esta empresa, lo constituyen supermercados, tiendas de barrio y piñaterías.  Las materias primas para la fabricación de los productos se obtienen en el mercado local.

La empresa lo contrata a usted para que lo asesore en la realización de lo siguiente:

1.  Ambiente general:

• Ambiente político-legal.
• Ambiente Económico.
• Ambiente Sociocultural.
• Ambiente Demográfico.
• Ambiente Ecológico y Natural.

2.   Ambiente Específico desde el punto de vista de las cinco fuerzas de Porter:

• Clientes.
• Competencia.
• Proveedores.
• Productos sustitutos.
• Entrada de nuevos consumidores.

3. Análisis FODA

4.    Planeación (la deberá de realizar en el formato que se le adjunta)

• Visión
• Misión
• Objetivos estratégicos (Largo plazo)
• Estrategia a nivel general
• Objetivos específicos ò metas  ( 2) (corto plazo)
• Estrategias
• Tácticas
• Recursos ( realizar presupuesto y la calendarización en un gráfico de Gantt en hoja aparte)
• Responsables
• Indicadores.

5.   Deberá establecer el punto de equilibrio de la empresa en quetzales y unidades, para lo

      cual deberá realizar la prueba respectiva e incluir la gráfica correspondiente con los datos

      que se le presentan a continuación.

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