La lista de actividades realizadas por el director general de la empresa GRAFICOLOR S. A.

Su crecimiento comercial no fue acompañado de la adaptación administrativa necesaria, por lo que hace aproximadamente 5 años enfrenta serios problemas de organización y administración. La junta directiva ha insistido frente a Gonzalo Pereira Gerente General de GRAFICOLOR S.A. para que ponga en práctica acciones que otorguen a la empresa el prestigio que obtuvo en sus primeros años de vida.

En realidad las unidades organizativas existentes de la empresa no tienen claramente determinadas sus actividades, por lo que Gonzalo Pereira consideró conveniente desarrollar dos acciones simultaneas, en primer lugar crear una Unidad de Organización y Métodos y en segundo lugar listar las principales actividades que se cumplen actualmente más la que debería cumplir a su criterio la Unidad de Organización y Métodos.

2. El listado de actividades realizado por el Gerente General es el siguiente:

1) Diseñar la estructura organizativa de la empresa.

2) Confeccionar un registro de proveedores.

3) Asesorar técnicamente en la compra de nuevos computadores para la administración.

4) Analizar y diseñas los procesos administrativos de la empresa.

5) Determinar la dotación de personal necesaria para las distintas unidades integrantes de la estructura organizativa de la empresa.

6) Registrar la asistencia de personal.

7) Planificar las ventas.

8) Supervisar las tareas diarias realizadas por los vendedores.

9) Presupuestar los trabajos gráficos encargados por los clientes.

10) Facturar los trabajos realizados.

11) Cobrar las facturas y pagar a los proveedores.

12) Confeccionar un presupuesto financiero semestral.

13) Redactar un proyecto de reglamento interno de personal.

14) Coordinar las actividades entre las áreas de producción ventas y finanzas.

15) Analizar y sugerir cambios en la disposición física actual.

3. Otra de las inquietudes de Gonzalo Pereira es el continuo retraso que se produce en la ejecución -causas de dichos retrasos radicaban en la superposición o duplicación de actividades en algunas unidades organizativas y en la falta de claridad en las relaciones entre las mismas. Llego a la conclusión también que la indefinición del rol de cada empleado y el desconocimiento de las tareas específicas que deben cumplir obstaculizaba el funcionamiento administrativo y colaboraba con los retrasos enunciados.

4. Si

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