La misión de la empresa Maestro Home Center SA

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INTRODUCCION

ACERCA DE LA EMPRESA

Maestro Home Center S.A., somos una empresa peruana, parte del Grupo Pisopak, líder en la comercialización de proyectos para el hogar, oficina y la industria de la construcción. Miembros de la cooperativa ferretera más grande de los Estados Unidos, Ace Hardware Corporation de Oakbrook, Illinois. Nuestra empresa nace en el año 1993.

Desde el 2003, nuestra empresa cambió su estrategia comercial lo que ayudó a obtener un rápido crecimiento el cual nos está permitiendo ganar gran potencial de mercado.

Maestro Home Center S.A. está liderando el negocio de retail de Mejoramiento del Hogar en el Perú. En la capital, Lima, somos el principal proveedor de proyectos para construir, remodelar y ampliar.

Nuestra Visión

Mantenernos como líderes en la comercialización de proyectos para el hogar, oficina y la industria de la construcción, generando constantemente nuevos puestos de trabajo y brindando desarrollo profesional y solidez a nuestro personal.

Teoría científica

1.-¿Cuales son las características que la empresa se basa para elegir a su personal?

• Que tenga vocación de servicio :

Implica que tenga una buena atención al cliente, que disfruten de la labor que realizan ya que ello es importante en el desarrollo de la organización.

• Que tenga autocontrol :

Lo cual implica que ante diferentes sucesos el trabajador debe saber manejar sus reacciones, por ejemplo ;

Ante diferentes provocaciones, ya sea que un cliente este molesto y te agreda verbalmente.

2.-¿La empresa se preocupa por dar un buen ambiente laboral al trabajador?

Si puede ser de manera indirecta o directa:

De manera indirecta se realiza a través de encuestas, las cuales son hechas cada cierto tiempo.

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