La papelería Papiros

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Índice

1. Introducción        
2. Slogan        
3. Misión        
4. Visión        
5. Valores        

Integridad.        

Trabajo en equipo.        

Innovación.        

1. Metas y Objetivos        

Metas a corto plazo        

Metas a mediano plazo        

Metas a largo plazo        

Objetivos        

1. Estrategias y Acciones        

Introducción[pic 3]

La papelería  Papiros, nace con el objetivo de brindar a los habitantes de Acapulco un servicio de calidad, ofreciendo todo en cuanto a papelerías ya sean impresiones, servicio de escáner, materiales escolares  y fotocopias contando con lo último en tecnología.

Papiros se encarga de comercializar suministros escolares y de oficina facilitando adquirir materiales de trabajo, tareas o proyectos.  Y con esto ofrecer al público las herramientas para sus estudios o trabajo, en un mismo lugar y con un plus de mercadería en forma de bodega.

Slogan

“Cuidando tu futuro”

Misión

Papiros es una empresa Guerrerense con el fin de proporcionar los materiales necesarios a nuestros clientes de manera fácil y económica, pero con una excelente calidad, demostrando así continuamente nuestro compromiso a brindar a nuestros clientes las herramientas necesarias y las soluciones adecuadas para el desarrollo de sus trabajos o proyectos satisfaciendo sus necesidades, y con esto optimizando así nuestro propio negocio para alcanzar los mejores resultados  financieros.

Visión

Nuestra visión como empresa es ofrecer las mejores soluciones que impulsen la educación  y la vida laboral de nuestros clientes

Expandir nuestros servicios comenzando en Acapulco y después dirigirnos a las demás regiones del estado de Guerrero y así comenzar el control del mercado en el estado

Convertirnos en la empresa líder en el mercado en Guerrero, brindando el mejor servicio y con facilidades de compra de materiales contando con créditos o promociones.

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Valores

Integridad.

Procuramos ganarnos la confianza de nuestros clientes, socios, proveedores y accionistas siendo transparente en nuestros actos  y siendo honestos en todo lo que hagamos.

Trabajo en equipo.

Creamos un ambiente de trabajo agradable y fácil de llevar, en el cual todos pueden aportar ideas u opiniones de manera que con esto podamos tener una excelente organización entre los colaboradores para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

Innovación.

Nuestro fin  es no estancarnos en un solo lugar sino buscar estar orgullosos de nuestra creatividad y pasión por innovar para conseguir lo que aún no ha logrado nadie.

Metas y Objetivos

Metas a corto plazo

• Brindar el mejor servicio a los clientes y ofrecer servicios de excelente calidad.
• Darnos a conocer como una papelería que cumple con todas las características para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Abastecer de papelería y útiles tanto de oficina como escolares a un 95% de las necesidades de nuestros clientes.

Metas a mediano plazo

• Lograr un posicionamiento en el mercado al término del segundo año.
• Mantener la imagen del negocio basado en los factores precios, calidad y servicio.
• Captar un 80% del mercado meta en Acapulco al término del segundo año.

Metas a largo plazo

• A mediados de segundo  año recuperar la inversión.
• Colocarnos como empresa líder en Acapulco.
• Expandirnos por las demás regiones del estado de Guerrero.

Objetivos

• Contar con el mejor personal mediante la selectividad y capacitación del personal.[pic 5]
• Expandir la empresa por todo el estado de Guerrero.
• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Estrategias y Acciones

• Papiros se encarga de entrevistar a cada uno de los aspirantes a un puesto en la empresa, dependiendo del área en donde se esté solicitando personal, viendo en el solicitante el potencial y los requisito solicitados. Ya una vez contratado el personal se capacita para un mejor desempeño dando a conocer un programa de trabajo al igual que sus horarios.
• Realizaremos un estudio de los costos de los productos a ofrecer para valorar precios de venta accesibles a los consumidores, manejaremos dos métodos encuestas y entrevistas en el municipio de Acapulco.
• En esta empresa le daremos al personal gratificaciones económicas para motivarlos a seguir trabajando y brindar un servicio de calidad, como por ejemplo: un cuadro de honor pero en este se refería al mejor trabajador hasta el momento, gracias a su desempeño y esfuerzo.
• Innovaremos en cuanto a entrega de los útiles o materiales como por ejemplo entregas a domicilio, creando nuevas técnicas de entrega y contando con la tecnología más avanzada para dar las mejores soluciones.
• Con las utilidades obtenidas serán reinvertidas para el crecimiento del negocio.

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