Las cinco fuerzas de Porter

Las cinco fuerzas de Porter

[editar] (F1) Poder de negociación de los Compradores o Clientes

Si en un sector de la economía entran nuevas empresas, la competencia aumentará y provocará una ayuda al consumidor logrando que los precios de los productos de la misma clase disminuyan; pero también, ocasionará un aumento en los costos ya que si la organización desea mantener su nivel en el mercado deberá realizar gastos adicionales. Esta amenaza depende de:

* Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías.

* Grado de dependencia de los canales de distribución.

* Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costos fijos.

* Volumen comprador.

* Costos o facilidades del cliente de cambiar de empresa.

* Disponibilidad de información para el comprador.

* Capacidad de integrarse hacia atrás.

* Existencia de productos sustitutos.

* Sensibilidad del comprador al precio.

* Ventajas diferencial (exclusividad) del producto.

* Analisis RFM del cliente (compra recientemente, frecuentemente, margen de ingresos que deja).

[editar] (F2) Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores

El “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder de que éstos disponen ya sea por su grado de concentración, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. Por ejemplo: las empresas extractoras de petróleo operan en un sector muy rentable porque tienen un alto poder de Negociación con los clientes. De la misma manera, una empresa farmacéutica con la exclusiva de un medicamento tiene un poder de negociación muy alto. La capacidad de negociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayoría indiferenciados.

Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:

* Comprador tendencia a sustituir

* Evolución de los precios relativos de sustitución

* Los costos de cambio de comprador

* Percepción del nivel de diferenciación de productos

* Número de productos sustitutos disponibles en el mercado

* Facilidad de sustitución. Información basada en los productos son más propensos a la sustitución, como productos en línea puede sustituir fácilmente a los productos materiales.

* Producto de calidad inferior

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