Lectura Comprensiva

LECTURA COMPRENSIVA:

Para comenzar el autor del libro hace una efímera o pequeña introducción sobre el estado del marketing en la actualidad y aquí él quiere mostrarnos que podemos perseverar oportunidades, adherir estrategias y adquirir una posición en los mercados universales. También habla sobre manejar el marketing de una manera más inteligente rompiendo esquemas formando disciplina, combinándolo con una publicidad magnifica, que llene a los clientes de deseos por adquirir nuestros productos y servicios.

Por otra parte quiero mencionar los 10 pecados capitales y hacer un breve resumen de lo que me llamo la atención de cada uno:

Primero: Su empresa no está suficientemente orientada al mercado y dirigida a los consumidores: Este pecado se refiere a que la empresa no conoce bien el mercado, tiene una mala organización y no puede llegar a todos los clientes, entonces hay es cuando entran las ofertas y estrategias, para llegarle a los clientes más potenciales, Kotler desarrolla tres soluciones: primero desarrollar una jerarquía clara de valores empresariales, poner en marcha actividades y por último, facilitar a la comunicación de los consumidores a través del teléfono, para que puedan hacer sugerencias reclamos o resolver duda que tengan.

Segundo: Su empresa no entiende del todo a sus clientes potenciales: Este pecado nos da a entender por qué el cliente potencial no está satisfecho nuestro producto, entonces se plantean técnicas de investigación y aplicar habilidades profundas para llegar a entender y conocer mejor la clientela.

Tercero: Su empresa necesita definir mejor la competencia y saber controlarla: Este tercer pecado se refiere a una grave falta que estaríamos cometiendo al fijarnos en la competencia cercana, dejando a un lado la lejana, allí aprendemos a manejar esta situación brindando beneficios y servicios.

Cuarto: Su empresa no ha gestionado adecuadamente su relación con las partes interesadas: Aquí el autor quiere explicarnos sobre la participación de empleados, distribuidores, y socios, habla de las inconformidades que tiene cada uno.

Quinto: a su empresa no se le da bien encontrar nuevas oportunidades: Una de las maneras más exitosas de abrir oportunidades es innovar y sacar nuevos productos.

Sexto: el proceso de formulación de planes de marketing en su empresa es deficiente

Una dificultad que Kotler encuentra es la asesoría de marketing en una empresa, y les brindan cifras, viendo que los parámetros han evolucionado y se pueden hacer cosas distintas, haciendo cambios de habilidades.

Séptimo: las políticas de productos y servicios de su empresa necesitan un ajuste

Por ejemplo Kotler nos dice en este pecado, que se está descubriendo la mayor parte de beneficios, porcentajes pequeños, también se refiere a que tenemos que valorar que el cliente realiza una compra para realizar una venta más y aumentar ganancias, particularmente una de las estrategias consiste en venderle al cliente el producto más costoso, o venderle una versión mejorada del que él ya había adquirido.

Octavo: la construcción de marca y las comunicaciones de su empresa son deficientes: Uno de los mayores problemas que Kotler plantea en este pecado es, que un grupo de inversionistas invierta en la empresa una cantidad considerable de recursos y por

...