Logiěstica de Reversa

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INDICE

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1.        RESUMEN EJECUTIVO GENERAL        3

2.        INTRODUCCIÓN        4

3.        ORIGEN DE LA LOGISTICA DE REVERSA        5

4.        OBJETIVOS        6

5.    DESCRIPCIÓN METODOLÓGICA ……………………………………………………….9

6.        DESCRIPCIÓN CUANTITATIVA (uso formulas, cálculos, otros)        9

7.        RESOLUCIÓN DEL CASO (explicación del procedimiento que se utilizó para validar la resolución)        9

8.        PROPUESTA DE RESULTADOS        9

9.        CONCLUSIONES        9

10.        BIBLIOGRAFÍA        9

1. RESUMEN EJECUTIVO GENERAL

La logística reversa de las empresas ha tenido una connotación cada vez más relevante, debido a los valores ocultos que se manejan y que afectan en forma constante los resultados comparativos de una empresa, se debe reconocer que la gestión logística de los flujos inversos puede ser un factor de ventaja competitiva dado que al minimizar este proceso permite obtener mejores resultados en toda la cadena de abastecimiento y corrobora a la logística como la disciplina del manejo del movimiento de mercancías, conocimientos, información y dinero circulante.

El trabajo se enfocará específicamente en describir cada proceso de este tipo de logística, la cual es la que se encarga de gestionar el retorno de los productos al final de la cadena de abastecimiento en forma efectiva y económica. Su objetivo es la recuperación y reciclaje de envases, embalajes, desechos y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales. Se adelanta a la declinación del ciclo de la vida útil del producto, con objeto de mercados de mayor rotación.

1. INTRODUCCIÓN

La logística de reversa, la cual se encarga de gestionar el retorno de las mercancías en la cadena de suministro, de la forma más efectiva y económica posible, también se preocupa de gestionar la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estaciónales, incluso se adelanta al fin de vida útil del producto, con objeto de darle salida en mercados de mayor rotación.

Este término de Logística Reversa no se utiliza solo para hacer referencia al papel de la logística en el retorno del producto, sino que también se refiere a la reducción en origen, el reciclado, la reutilización de materiales, la sustitución de materiales, la eliminación de residuos y desperdicios, la reparación y a la remanufacturación. La introducción del mismo es resultado de la creciente conciencia medioambiental en los países industrializados, que lleva a plantearse los problemas de la recogida de residuos y de productos o componentes usados y su reciclaje.

El presente trabajo tiene como objetivo fundamental reflexionar sobre varios conceptos de Logística Reversa, llegar a conclusiones sobre este y proponer las estrategias básicas para su éxito en cadenas de suministro inversa constituyendo una herramienta de incalculable valor para lograr un alto nivel de integración en la cadena y la preservación del medio ambiente.

1. ORIGEN DE LA LOGISTICA DE REVERSA

El origen de la logística se produce a partir de las devoluciones y de la necesidad que se tiene para el “qué hacer” con éstas, y que a su vez genere la menor pérdida posible para la empresa.

La logística reversa comprende todas las operaciones que están directamente relacionadas con productos y materiales. Esta se refiere a todas las actividades ya sean de recolección, procesos de materiales, inventario, con el fin de recapturarlos crearles un valor o desecharlos.

Ésta logística es una clase de nuevo compromiso ambiental en la cadena de abastecimiento lo cual genera un avance en producción y en prácticas ambientales, además de traer consigo beneficios económicos, por ejemplo con el ahorro en compra de materias primas.

Desde hace algún tiempo atrás se comenzó a observar la importancia que ésta logística tenía la gestión responsable y adecuada de los residuos industriales, viéndolo desde el punto de vista ambiental y económico.

La empresas empezaron a considerar la utilización de procesos productivos más limpios, que reduzcan la cantidad de materias primas que se emplean, que se generen menos residuos, que haya un menor gasto de energía, etc.

Se tomó en cuenta que al ritmo que se está teniendo en las empresas con el tema del consumo de recursos naturales y con la tasa de crecimiento económico y demográfico, se produciría una reducción considerable en el ámbito alimenticio, habría sobrepoblación y a su vez más contaminación, trayendo como consecuencia un desgaste de la calidad de vida.

Para la empresa este tema del deterioro del planeta es muy relevante. La empresa no solo es la responsable de la gestión de los productos y residuos que se generan, sino que también cumple con la responsabilidad de todos aquellos productos que dejaron de satisfacer las necesidades del consumidor que adquirió dicho producto.

Éstos productos que son conocidos como “productos fuera de uso” incorporan un valor que se manifiesta de buena manera para la empresa ya que pueden ser recuperados por ésta e introducidos en el ciclo de operaciones para que así éste de no estar en uso, pase a generar un bien económico para la empresa y para el medio ambiente.

El proceso de recuperación y aprovechamiento de estos productos que no están en uso es lo que se analiza como Logística Reversa o Inversa.

1. OBJETIVOS

La logística de reversa se utiliza para gestionar el retorno de las mercancías en la cadena de suministro.

Los objetivos centrales de ésta logística es reducir la contaminación que se genera en las empresas y también determinar los impactos que son derivados de los desechos de los productos. Para las empresas esta logística será clave no solo para el medio ambiente, sino que también para gestionar de manera eficiente los productos introducidos a la cadena.

Otro objetivo sería suministrar los productos necesarios y en el momento oportuno, en las cantidades requeridas, con la calidad demandada y por supuesto al menos costo posible.

El término de compras que se utiliza en una empresa, es para identificar las actividades que son destinas a obtener dichos materiales, productos y/o servicios. Las metas que se proponen en las compras implican obligatoriamente definir la necesidad, seleccionar al proveedor, acordar un precio que sea aceptable para ambas partes ya sea comprador y empresa, elaborar un contrato para que todo quede por escrito y para que sea de forma transparente todo el proceso, y por ultimo dar una seguridad sobre la entrega de este.

La importancia que tiene esta logística es netamente porque provoca una revolución en el ámbito empresarial. Se convertirá en una negocio que irá creciendo a través del tiempo.

En EE.UU por ejemplo la logística inversa se convirtió en una potencia cuando se habla de las ventajas competitivas, se estableció como un caso extremo en la política de devoluciones, pasar de 40billones de dólares en el año 1992, hasta los 65billones de dólares hasta la fecha.

Algunos objetivos:

1.- Procuración y compras:

- Desarrollo de proveedores y la adquisición de materias primas, componentes, materiales para envase, empaque, embalaje y/o cualquier unidad que sea “amigable” con el medio ambiente.

2.- Reducción de insumos:

- Valorar actividades de reutilización de materiales que sobran, preferir materiales que ya estén reciclados sobre unos nuevos, masificar la cultura de “retorno”.

3.- Reciclado:

- Respetar los estándares de producto cuando se habla de reciclar.

4.- Sustitución de materiales:

- El proceso de reciclaje debe impulsar de manera inmediata el proceso de sustitución de materiales.

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