Los empleos; Motivación

En este ensayo se dará a conocer la motivación que se llevó a cabo en dos empleos diferentes, uno mostrando el lado positivo de la motivación y dando a conocer que tipo de motivación es la que se lleva acabo y por otro lado dando el ejemplo de la mala motivación. También se tratara de dar respuesta a tres interrogantes: ¿Asociarías tu respuesta a los estímulos de motivación intrínseca o extrínseca? ¿Cuál teoría de motivación se relacionaría con tu experiencia? ¿Qué influencia tuvo la motivación en tu satisfacción o no satisfacción laboral? A su vez se definirá cada término.

En la primer empleo  en el cual desarrollaba el puesto de vendedora de mostrador en una papelería, lo que se realizaba, y solo cuando alguien nuevo llegaba era una pequeña platica acerca de lo que se tenía que realizar, y esto era atender al cliente de buena manera y lo más rápido que fuese posible y ofrecer la variedad de productos con los que cuenta la tienda. Se podría decir que se llevaba a cabo el continuum de la satisfacción,  (Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins, 2004) ya que como bien es señalado  pasa por alto las variables situacionales y no se centra en la productividad para poder establecer su relación con la satisfacción del empleado, sin embargo, ha contribuido a dar a los trabajadores más responsabilidades en la planeación y el control de su trabajo. Ya que cuando eres de nuevo ingreso en esta papelería no hay un manual a seguir, solamente te enseñan el lugar y donde es que se encuentran las cosas, y de inmediato te ponen a atender, sin antes informarte de los precios y las variables que estos tienen y de inmediato te dan la responsabilidad de hacer la nota de lo vendido, y si por alguna circunstancia la nota realizada tiene alguna falla te hacen responsable de ello, pero en si no te dan las indicaciones adecuadas para poder realizar una nota correctamente.

Por otro lado esta el ambiente laboral, estos son los factores extrínsecos, se deben a factores externos, los que son dados por otros. Esto se ve reflejado en los sueldos, que son mal pagados y que además no cuenta con las prestaciones que establece la ley. También intervienen las condiciones de trabajo, al no contar con el espacio suficiente para almacenar la mercancía que llegaba. Otro factor que interviene es el social, ya que no era permitido hablar entre los compañeros aunque no hubiera clientes por atender. Esto era una pauta para que la dueña implementara su método de castigos, pro en ocasiones se piensa que al otorgar un castigo, o un premio, se está “motivando” a la persona, cuando en realidad se está “estimulando” y/o reforzando su conducta y aunque el premio y el castigo desempeñan un papel muy importante dentro del proceso motivacional, no son motivaciones.

Por otra parte, nos encontramos con un empleo en donde ejemplifica adecuadamente la motivación de factores intrínsecos, estos son los que vienen de adentro de uno mismo y las recompensas son propias del individuo, que ama la actividad que realiza. Generando la posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente, sentimiento de auto realización al tener la certeza de contribuir en la realización de algo de valor y al tener el reconocimiento de una labor bien hecha, la confirmación de que se ha realizado un trabajo importante, la oportunidad de llevar a cabo cosas interesantes así como la consecución de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto y brinden al individuo mayor control del mismo.

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