MOTIVACIÓN LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS DEL SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y EMPLEO, SENCE, EN LA REGIÓN DEL BÍOBIO

“Magíster en Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas”

Facultad de Ciencias Empresariales / Universidad del Bío Bío

Asignatura: Comportamiento Organizacional

“MOTIVACIÓN LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS DEL SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y EMPLEO, SENCE, EN LA REGIÓN DEL BÍOBIO”.

Alumnas: Patricia Contreras

: María José Borquez

: María Caridad Andrade

: María Magdalena López

Docente: Tatiana Suárez Locher

Concepción, Región del Biobío - Chile

Mayo 2013

1. INTRODUCCIÓN.

Si el tema se refiere a motivación es que se trata de personas, y si el contexto es laboral se trata de una organización articulada en forma consciente, así el presente trabajo se ubica y desarrolla plenamente en el ámbito de los recursos humanos.

Este estudio se basa en Sence, una institución descentralizada del Estado de Chile, y se relaciona con el Gobierno a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Su función principal es el incremento de las competencias laborales de las trabajadoras y trabajadores del país.

El Tema a Analizar es “la Motivación Laboral de los trabajadores del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, de la comuna de Concepción, abarcando las Unidades de Empresas, Personas y Fiscalización y tomando como muestra el 30% de la dotación permanente de funcionarios.

La relevancia del presente trabajo, se centra en la importancia de la Motivación Laboral en el área pública y específicamente en este servicio, que gravita enormemente en la calidad de la fuerza laboral del país y de la región del Biobío en general, en el Departamento de Empleo y Capacitación en Empresas, en particular.

1.1 Objetivo General.

Conocer el grado de motivación laboral de los funcionarios públicos pertenecientes al Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, región del Bio Bio.

1.2 Objetivos Específicos:

 Conocer los niveles de motivación y satisfacción laboral de los funcionarios del SENCE a nivel organizacional.

 Conocer los niveles de percepción de funcionarios del SENCE, entorno a las condiciones del lugar de trabajo.

 Conocer el nivel de satisfacción que poseen los funcionarios respecto de su remuneración.

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