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Enviado por   •  7 de Octubre de 2013  •  238 Palabras (1 Páginas)  •  315 Visitas

Taller: estrategia de solución transmilenio

Objetivo:

Mejorar la imagen de transmilenio

Meta 1

Propongan una estrategia para lograrlo

Meta 2

Cuál sería el mensaje central

Que es transmilenio

Transmilenio es un sistema de transporte masivo, que responde a la necesidad de ordenar el transporte público en la ciudad de Bogotá, al tiempo que ofrece una alternativa integral de desarrollo urbano. El sistema es administrado por la empresa Transmilenio S.A.

Los buses, que incluyen alimentadores del sistema, son propiedad de empresas privadas que prestan el servicio bajo el sistema de concesión.

Hacer un diagnóstico de las acciones mal intencionado de los usuarios.

No hacer fila

Abuso a las mujeres

Robo de elementos

Daño de las estaciones, buses y articulados

Respeto del peatón

Objetivos Particulares

Estimular a los usuarios al buen uso del sistema

Visibilizar comportamientos imprudentes

Registrar los buenos comportamientos

Reforzar el tema de valores y uso y apropiación del sistema.

Acciones

Acciones en BTL

Mensaje: Buena ESA y mala ESA,

Estrategia: hacer en las entradas y salidas de los sistemas y buses articulados a las personas con unas paletas indicando los buenos comportamientos.

Mensaje: cuida tu carro esta es tu llave de ingreso.

Estrategia: hacer una alianza estratégica con volvo y mercedes, en donde se entregan las llaves como un souvenir cuando la gente ingresa al sistema para darle apropiación de los buses.

Mensaje: sobrecupo

Estrategia: un contador de sobre cupo, en donde indica así como un ascensor.

Mensaje: solo para ellas preferencial, por la comodidad de la mujer. Color rosado pintado.

Estrategia: Unos algunos articulados tengan unos vagones solo para ellas,

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