Medición de rendimiento Los índices tomas de la empresa “Sommer´s”

Los índices tomas de la empresa “Sommer´s” que es un Internet, el cual las principales actividades son la renta de equipo de computo, venta de  equipo de computo y accesorios, reparación de computadoras, mantenimiento interno y externo y externo, servicio de fotocopiado, impresiones y escaneaos y vente de artículos de papelería.  Nos enfocamos en medir el rendimiento de los equipos, el uso del equipo que tiene, medir la capacidad del equipo, medimos  también el cuanto tiempo se tardan en entrega de un equipo de computo para darle mantenimiento, tiempo de entrega de piezas de computado.

 1.-  Medición de rendimiento x hora en equipo.

Cada equipo se tiene funcionando desde que se abre el establecimiento (horas que no hay mucha actividad algunos equipos se mantiene apagadas)

Indicie de rendimientos  horas= número de horas que rinde/total de horas x 100

Trabajando a un 100% los equipos  el rendimiento es de un 100% pues las horas que no están en uso no se trabajan. (siempre y cuando no se encuentren en mantenimiento o estén parados por alguna falla física o de sistema)

Índice de rendimiento horas = No. De equipos X horas de jornada

Índice de rendimiento horas = 9 equipos X 13 horas =117 horas

2.- índice de productividad en Equipos trabajando encendido (horas)

Índice por horas activas= horas de encendidas /total de horas de la jornada

Índice por horas activas=90 horas / horas *117= 78.57%

3.- Uso de PC´S prendidos del cliente.

Índice de productividad de uso pc cliente = tiempo usado/ tiempo total jornada X (100)

Índice de productividad de uso pc cliente = 46 hrs. / 104 horas x(100)= 44.23%

4.- Disponibilidad (equipo de cómputo funcional)

Índice de productividad de disponibilidad del equipo= Entre equipos en servicio/ Total de quipos            X 100

IPDE= (9/10)X100= 90%

5.- Disponibilidad del equipo (equipo multifuncional equipo de impresión, escáner y fotocopiado)

Equipo 1 : Canon IR2200  = 100%

Equipo 2: Canon IRC1022i= 40% (falta de tóner)

Esto nos da que entre los dos equipos el rendimiento es de 70%

Índice de productividad de disponibilidad del equipo= Equipo 1 + Equipo 2/n de equipos

Índice de productividad de disponibilidad del equipo= (100 +40)/2 =70%

6.- Tiempo de impresión por min. del equipo 1

Construida sobre la recién desarrollada arquitectura orientada a la conexión en red imagePlatform de Canon, la iR2200 ofrece una velocidad de 22 paginas por minuto, con caracteristicas avanzadas de copiado, impresion, escaneo y fax y el nivel más alto de calidad de imagen, integración de red y capacidades elevadas multitareas disponible en el mercado.

7.- Tiempo de impresión por min. del equipo 2

Multifuncional a color Canon irc-1022i Velocidad de 22ppm. Fax Super G3. Tamaño Máximo A4.

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