Mercadotecnia

El enfoque de marketing sostiene la filosofía de “sentir y responder” la cual se enfoca en el cliente no como una “caza” si no como un “cultivo” la tarea no es encontrar clientes adecuados para el producto si no encontrar productos adecuados para los clientes.

El enfoque de marketing social sostiene que la estrategia debe entregar valor a los clientes de tal forma que se mantenga o mejore el bienestar tanto de los consumidores como de la sociedad y fijar estrategias para el deseo e interés.

El marketing y el valor para el cliente es crear valor y satisfacción superiores porque los clientes satisfechos representan mas probabilidades de ser leales y construir, atraer y retener a los clientes, la satisfacción depende del desempeño que se perciba en el producto.

El marketing tiene un proceso de generación de valor al crear y integrales un valor superior, implica el captar a cambio el valor de los clientes en forma de ventas actuales y futuras, participación de mercado y utilidades.

La cadena de valor es crear lealtad del cliente y su retención así permanecerá leal y hablaran favorablemente de otros acerca de una empresa y producto. Crear no solo satisfacción para el cliente, si no también encanto, del valor de por vida.

La definición de la función de marketing es encontrar, atraer, retener y aumentar los consumidores meta al crear, entregar y comunicar valor superior para el cliente.

En conclusión como ingeniera en gestión empresarial el marketing es una función de negocios que nos permitirá la relación con los clientes así como atraer nuevos al promover un valor superior no es una “caza” si no un “cultivo”.

Utiliza un proceso, diseñamos estrategias para crear relaciones y crear utilidades y calidad para el cliente así como entender las necesidades de los clientes y sus deseos las ofertas y tener conocimiento de lo que el mercado demanda para conocer los competidores y el mercado comparte una necesidad o deseo que se satisface mediante intercambio. la meta es retener a los clientes y aumentar sus negocios con la compañía, así como la selección de clientes porque el marketing debe decidir quiénes serán sus consumidores los tempos y la naturaleza de su demanda. También se enfoca en la producción, en el producto, en sus ventas.

El marketing adopta la filosofía “sentir y responder” la cual se enfoca en el cliente, adopta una perspectiva de afuera asía dentro.

Al fijar las estrategias de marketing, las utilidades de la empresa, los deseos del consumidor y los intereses de la sociedad.

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