Misión, Visión y Valores de una empresa

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PRACTICA NUMERO 1 ADMINISTRACION ESTRATEGICA

Misión 

1. ¿Qué tipo de empresa somos?

Somos una empresa prestadores de servicios y soluciones digitales.

2. ¿Cuál es nuestro negocio? 

Recargas de manera rápida y segura desde la comodidad de tu casa mediante tus tarjetas de débito y crédito sin necesidad de hacer colas y así evitar alguna enfermedad.

3. ¿Qué productos y servicios ofrecemos en el mercado?

Una APP que permita seguridad y confianza al momento de realizar sus recargas además es rápida y de fácil adaptabilidad para nuestros clientes.

4. ¿Qué hacemos y cómo lo hacemos?

Una plataforma interactiva para el uso eficiente, ágil, descargando mediante un Smartphone, iPhone de play Store, app store.

5. ¿Qué necesidades satisfacemos rentablemente?

Le ahorramos tiempo a las personas al momento de realizar sus recargas, evitando hacer colas y el malestar de no tener monedas/sencillo.

Visión 

1. ¿Qué queremos llegar a ser?

Ofrecer la mejor solución y una experiencia inolvidable a través de nuestra plataforma digital.

2. ¿Cómo queremos que nos vean los clientes?    

Una de las mejores plataformas digitales, rápidas para recargas de unas de las líneas más importantes de lima metropolitana, brindando seguridad, confianza y agilidad.        

3. ¿Cómo queremos que nos vea nuestro personal?

Como una empresa que respeta a sus trabajadores y los trata con igualdad, integridad, responsabilidad.

Define los valores de tu emprendimiento:

Igualdad: A través de este canal promovemos la inclusión de cada individuo y todos son tratados por igual, sin importar la condición, orientación sexual, religión, ideología, etc.

Respeto: Somos una empresa respetuosa de los derechos de los usuarios  

Empatía: Ponernos en el lugar de los demás entendiendo las necesidades de los clientes.

Compromiso: Estamos comprometidos con brindar soluciones que ayuden a los usuarios a acceder de forma rápida y segura a los distintos medios de transportes.

Integridad: Llevamos a cabo prácticas seguras y que impacten positivamente en la comunidad.

Responsabilidad: Porque nos permite relacionarse con nuestro personal y clientes de manera muy consecuente con nuestros actos.

Innovación: transformar  [pic 7]

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