Modelos de gestión
Enviado por 777carlosperez7 • 7 de Mayo de 2020 • Tareas • 317 Palabras (2 Páginas) • 58 Visitas
MODELOS DE GESTIÓN
Jesús Iván Lozano
Carlos Andrés Ruiz Pérez
Nicol Briyith Pulido Piratova
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Programa
Administración en Salud Ocupacional
Semestre 9°
La Mesa – Cundinamarca
Año 2020
MODELOS DE GESTIÓN
Jesús Iván Lozano
Carlos Andrés Ruiz Pérez
Nicol Briyith Pulido Piratova
Semana 6
Docente
Nancy Rojas Rico
Asignatura
Análisis y Diagnóstico Organizacional
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Programa
Administración en Salud Ocupacional
Semestre 9°
La Mesa – Cundinamarca
Año 2020
MODELOS DE GESTIÓN
- Principales modelos de gestión
R/T: * Modelo de gestión de Talento Humano
* Modelo de gestión del Conocimiento
* Modelo de gestión por Competencias
- Metodología para la realización del diagnóstico empresarial
R/T: En este momento se puede decir que existen herramientas y metodologías para realizar un diagnóstico empresarial; y que las que más se ponen en uso son:
* La Matriz DOFA.
* La matriz PESTA.
* El análisis de las 5 fuerzas competitivas, en conjunto con la identificación de Factores Críticos de Éxito
- Indicadores de gestión y definición de los indicadores
R/T: Para lograr determinar los indicadores de gestión nos enfocamos a nivel generar de las organizaciones y por eso dedujimos que son:
* Satisfacción del cliente: Se mide el nivel de satisfacción del cliente.
* Continuidad del servicio: Se mide la efectividad de disponibilidad del producto según la percepción del cliente
* Participación en el mercado: Se mide dos grandes procesos el primero es la cantidad de producto o servicio generado para los clientes sin exceder y/o sin disminución, el segundo la cantidad de producto o servicio vendido.
* Punto de equilibrio: Se mide la relación de los ingresos VS costos que son totales en la empresa.
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