Modelos de gestión

MODELOS DE GESTIÓN

Jesús Iván Lozano

Carlos Andrés Ruiz Pérez

Nicol Briyith Pulido Piratova

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Programa

Administración en Salud Ocupacional

Semestre 9°

La Mesa – Cundinamarca

Año 2020

MODELOS DE GESTIÓN

Jesús Iván Lozano

Carlos Andrés Ruiz Pérez

Nicol Briyith Pulido Piratova

Semana 6

Docente

Nancy Rojas Rico

Asignatura

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Programa

Administración en Salud Ocupacional

Semestre 9°

La Mesa – Cundinamarca

Año 2020

MODELOS DE GESTIÓN

1. Principales modelos de gestión

R/T: * Modelo de gestión de Talento Humano

        * Modelo de gestión del Conocimiento

        * Modelo de gestión por Competencias

1. Metodología para la realización del diagnóstico empresarial

R/T: En este momento se puede decir que existen herramientas y metodologías para realizar un diagnóstico empresarial; y que las que más se ponen en uso son:

* La Matriz DOFA.

* La matriz PESTA.

* El análisis de las 5 fuerzas competitivas, en conjunto con la identificación de Factores Críticos de Éxito 

1. Indicadores de gestión y definición de los indicadores

R/T: Para lograr determinar los indicadores de gestión nos enfocamos a nivel generar de las organizaciones y por eso dedujimos que son:

* Satisfacción del cliente: Se mide el nivel de satisfacción del cliente.

* Continuidad del servicio: Se mide la efectividad de disponibilidad del producto según la percepción del cliente

* Participación en el mercado: Se mide dos grandes procesos el primero es la cantidad de producto o servicio generado para los clientes sin exceder y/o sin disminución, el segundo la cantidad de producto o servicio vendido.

* Punto de equilibrio: Se mide la relación de los ingresos VS costos que son totales en la empresa.

* Desempeño: Se mide el desempeño de los trabajadores teniendo en cuenta las evaluaciones de desempeño.

* Capacitación: Se mide la oportunidad del programa de capacitaciones en la empresa.

1. Diferencias y semejanzas entre los principales modelos de gestión

R/T: Cuadro comparativo

Bibliografía

* Tomado de página de internet, https://miwork.co/como-realizar-un-diagnostico-empresarial-y-un-plan-de-accion/, Junio del 2016.

* Tomado de página de internet, http://dinagas.com.co/indgestion.htm, 2005.

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