Mrgosanual De Análisis De Ca
Enviado por dianapbbb • 24 de Marzo de 2014 • 209 Palabras (1 Páginas) • 275 Visitas
El aprendizaje en las organizaciones.
En un momento como el actual, el conocimiento en todas sus expresiones se
ha venido convirtiendo en elemento imprescindible para el desempeño
empresarial, no bastan los recursos de orden financiero, informático,
tecnológico, o de mercadeo, se hace necesario emplear el conocimiento de
los colaboradores y hacer productivos sus aprendizajes, incorporándolos a la
estrategia del negocio. El aprendizaje, la manera en que este se adquiere, se
distribuye, se socializa, en síntesis se administra puede hacer surgir la ventaja
competitiva.
El aprendizaje puede presentarse bajo tres modalidades a saber, a
continuación se enuncian, ubicando al frente su definición:
Capacitación, etapas.
Las organizaciones han señalado que el área de gestión humana es la
responsable de administrar también el aprendizaje de los colaboradores, al
respecto la capacitación se interpreta como un proceso generalmente de
orden técnico para hacer llegar al trabajador no solamente información, sino
conocimientos, destrezas y desarrollo de habilidades. Normalmente el proceso
ha sido dividido en cuatro etapas:
Etapa 1. Detección de las necesidades de capacitación.
La empresa no está interesada en que sus trabajadores aprendan sobre
cualquier aspecto de la realidad, le interesa el aprendizaje que está
directamente relacionado con su negocio. En este orden de ideas mediante
un análisis cuidadoso tanto del entorno (cambios tecnológicos, reducción de
costos, servicio al cliente por ejemplo) como de los aspectos internos
(conocimientos, habilidades y destrezas de los trabajadores) se planea e
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