PROYECTO: PLANES DE NEGOCIO PARA UN NUEVO CONCEPTO DE MODA INFANTIL

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS.

         CURSO:

INVESTIGACION DE MERCADO      

   MP90-1802 SECCION: U62B

                                                    PROYECTO:

PLANES DE NEGOCIO PARA UN NUEVO CONCEPTO DE MODA INFANTIL[pic 2]

    DOCENTE: MIGUEL ANGEL DANERI ROMERO

                             INTEGRANTES:

                            DORKAS FIORELA OLÓRTEGUI CARBAJAL U201601007

WALTER JEAN ROJAS MEDINA U2016286     TORRES RODRÍGUEZ DORIS U201620544

         SEMESTRE ACADÉMICO II – 2018

ÍNDICE

Tabla de contenido

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS.        1

1.        ANTECEDENTES        3

2.        PROBLEMA DE MARKETING        4

3.        PROBLEMA DE INVESTIGACION        4

5.        FASE I – INVESTIGACION CUALITATIVA        5

5.1.        METODOLOGIA: Investigación Exploratoria        5

5.2.        POBLACION OBJETIVO:        5

5.3.        PLAN DE MUESTREO:        6

5.4.        TAMAÑO DE MUESTRA:        6

5.5.        INSTRUMENTOS CUALITATIVOS:        7

5.6.        CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL FOCUS GROUP        8

5.7.        HALLAZGOS  A TENER EN CUENTA PARA DISEÑAR LA INVESTIGACION DESCRIPTIVA.        9

6.        FASE II – INVESTIGACION CUANTITATIVA        9

6.1.        METODOLOGIA: Investigación Descriptiva        9

6.2.        POBLACION OBJETIVO:        10

6.3.        OBJETIVO DE LA INVESTIGACION DESCRIPTIVA:        10

6.4.        CUESTIONARIO PARA LA ENCUESTA DESCRIPTIVA:        10

6.5.        PLAN DE MUESTREO PROBALISTICO        11

6.6.        TAMAÑO DE LA MUESTRA        11

6.7.        TECNICA: ENCUESTA ELECTRONICA        12

6.8.        PRINCIPALES RESULTADOS        12

7.        CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        15

8.        BIBLIOGRAFIA        16

1. ANTECEDENTES

El mercado mundial de ropa de bebé es muy competitivo y uno de los más dinámicos e importantes del Perú. Por esta razón se registra gran producción nacional y una participación considerable en las exportaciones.

Debido a que la empresa ha recibido aportes de capital y están en la búsqueda de su expansión la Gerencia de Comercialización de Kukulí desea realizar una investigación de mercado que los ayude a lograr un mejor desempeño de la marca frente a sus principales competidores y la satisfacción de sus compradores.

Su propósito es el de posicionarse como competencia de marcas reconocidas en el rubro, basándose en su experiencia, trayectoria y en la constante creación de productos innovadores, diseños exclusivos para fortalecer y diferenciar la marca frente a la fuerte competencia.

En la actualidad la empresa MANUFACTURAS KUKULI SAC tiene una red de venta y distribución de ropa de ropa infantil en el norte, centro y sur del país y exporta prendas al mercado de américa, sometidas a rigurosos procesos de control de calidad y garantizar así la satisfacción de nuestros clientes.

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1. PROBLEMA DE MARKETING

La nueva Gerencia de Comercialización presenta el siguiente problema de Marketing:

¿Cómo podemos destacar y diferenciar nuestra marca KUKULY frente a la competencia?

1. PROBLEMA DE INVESTIGACION

Evaluar el desempeño, prestigio y recordación de la marca en el mercado de ropa infantil  con referencia a las tendencias, diferenciación para su fortalecimiento y posición frente a la competencia para realizar una estrategia comercial adecuada en los próximos cinco años de tal manera que la toma de decisiones gerenciales futuras logren resolver plenamente nuestro problema de marketing.

1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

1. OBJETIVOS GENERALES

• Identificar las oportunidades que existen para la ampliación de líneas de negocio en el mercado de moda infantil  y encontrar oportunidades de mejora para la marca.
• Determinar la imagen y posicionamiento de la marca en relación con sus competidores.

1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Características que debe tener un nuevo producto.

• Medios a través de los cuales se encontraron la marca que actualmente consumen (masivos, eventos).

• Conocer la importancia de la categoría del negocio y la marca en la vida de los consumidores y compradores.
• Identificar los atributos más importantes de la categoría a la hora de elegir y cuáles son los más relevantes.
• Conocer el posicionamiento de las principales marcas de la competencia. Publicidad de las principales marcas e identificar necesidades insatisfechas de los consumidores.

1. FASE I – INVESTIGACION CUALITATIVA

1. METODOLOGIA: Investigación Exploratoria

1. POBLACION OBJETIVO:

Se considera los NSE B, C y D ya que estos son los que representan un mayor porcentaje los niveles socioeconómicos en Lima Metropolitana.

Se entiende como cliente final de Kukuli a los niños y niñas de entre 1 y 5 años de edad que serán quienes usen los productos que se ofrecerán al mercado. Sin embargo, estos menores no son quienes acuden a comprar a las tiendas, por lo que la población  objetiva está enfocado en el cliente directo que corresponde a las madres, o mujeres que presenten contacto y/o relación con los infantes. La decisión de orientarse en la mujer radica en un estudio de The Boston Consulting Group (BCG) que determinó que ellas son responsables de más del 70% de las compras domésticas y familiares, y que en contraparte, indica que los hombres suelen complicarse al momento de hacer regalos a sus hijos, esperando que sean ellas quienes solucionen este dilema.

Target:

Kukuli estará dirigido a mujeres de entre 30 y 45 años de edad, que sean madres o tengan contacto directo con infantes de entre 1 a 5 años. La edad de las mujeres está definida principalmente:

• Posen hijos, mayoritariamente, menores de 5 años de edad. En este contexto se entiende que mujeres de mayor edad suele tener hijos con edad superior a la que Kukuli pueda acceder a ofrecer con sus productos
• Las mujeres, en mayoría, reciben ingresos, ya sea por su presencia en el mercado laboral o por la de su pareja.

Queda claro que el gusto de los peruanos por la ropa se ha ido desarrollando de la mano del nivel de ingreso de las personas, y debido a que la propuesta de valor estará orientada a entregar un producto de alta calidad es necesario acceder a las mejores materias primas disponibles. Dado ello, KUKULI estará orientado en un público que valore la calidad y detalle en la elaboración de las prendas, lo que significa que se enfocará en el NSE BCD, segmento con ingresos familiares superiores a S/ 2000 de Soles, entre otras condiciones definidas por Arellano. Estas personas, deben presentar además gusto por las actividades  que busquen contacto con la naturaleza junto a sus hijos, así como los juegos y/o deportes al aire libre donde los niños puedan correr y liberar sus energías, demandando un vestuario de mayor rendimiento debido a las exigencias del escenario en que se encuentren. Por otra parte, el segmento geográfico en donde kukuli  enfocará inicialmente sus esfuerzos de marketing en Lima.

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