Plan de Mercadotecnia de servicios. Análisis Foda
Enviado por Marias0612 • 14 de Julio de 2022 • Prácticas o problemas • 478 Palabras (2 Páginas) • 83 Visitas
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Alumna: María Guadalupe Rivera Arias
Mercadotecnia y diseño de marca.
Plan de Mercadotecnia de servicios.
Análisis Foda
FORTALEZAS | OPORTUNIDADES |
Ser el único con Catamarán. Hotel con precios accesibles. Servicio de comida y renta para eventos privados el catamarán. | Fondo nacional al fomento de turismo. https://www.gob.mx/fonatur#7044 Flora y fauna del lugar que puede ser explorado con el Catamarán |
DEBILIDADES | AMENAZAS |
Falta de innovación en sus procesos. Poca o nula publicidad. Falta de estructura organizacional de sus empleados. | Alto crecimiento en la competencia por el nivel de demanda del servicio turístico. Pandemia. Perdidas económicas por las reformas generadas en ese sexenio. Competencia restaurantera con mejor ubicación (vista al mar). |
- Comprensión de la naturaleza del acto de servicio.
Naturaleza de acto de servicio | ¿Quién o qué es el receptor directo del servicio? |
Personas. | |
Acciones tangibles | Alojamiento Restaurante |
Acciones intangibles | Entretenimiento |
- Método de la naturaleza de la demanda del servicio, en relación con la oferta.
Grado hasta el cual está restringida la oferta. | Grado de las fluctuaciones a lo largo del tiempo |
Amplio | |
La demanda pico excede con regularidad la capacidad. | Alojamiento Restaurante Servicio de catamarán |
La combinación de un bien tangible con servicios que acompañan a los receptores directos de los servicios de hotel, restaurante y catamarán son las personas.
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