Planeacion de auditoria. Administración Estratégica
Enviado por karlaabl • 5 de Octubre de 2018 • Resúmenes • 533 Palabras (3 Páginas) • 140 Visitas
Planeación de Auditoria.
- Realizar un Estudio de Mercado del sector perteneciente la empresa.
- Describir para que se desarrolla. (tener conocimiento del entorno de la empresa y factores clave)
- Es el análisis de las 5 Fuerzas de Porter
Describir que se hizo en el estudio de mercado. Descripcion del sector, amenazas de entrada blah blah blah
- Definición del objetivo de la auditoria.
“Brindar un servicio de auditoria en el que se analizara la situación actual de la empresa revisando sus procesos de las áreas”.- En mi opinión seria este el objetivo
- Describir los pasos o preguntas que se necesitan para describir un objetivo
- Diagnóstico de la empresa y objetivos generales de la empresa
Los aspectos que pidió Galaxia son de Administración Estratégica que son:
Administración Estratégica. - Misión, visión, valores, filosofía empresarial y objetivos
Comunicación dentro de la empresa
Estructura Organizacional
- Describir las preguntas que se hicieron para obtener la información. Las preguntas pueden ser simples solo es que se obtenga la información.
- Aquí también se identifica a qué persona debemos dirigirnos para realizar la auditoria.
- Definición de las funciones o actividades de las áreas con las que cuenta la empresa
En este paso siento que es sugerencia visitar la empresa, por que debemos preguntar e identificar cuales son las funciones que se desarrollan en cada área para así poder hacer un mapeo de procesos. Se debe anotar las preguntas que se harán y a quien se las haremos. Identificar que se hace en cada departamento y sus principales funciones.
- Mapeo de procesos y actividades de las áreas.
En esta parte para iniciar es también visitar la empresa porque se entrevistara al personal encargado de las funciones de departamento. Debemos anotar a quien se dirigira las preguntas que haremos (no necesitamos nombres solo un puesto por ejemplo, Encargado en ventas/Jefe de operaciones, etc). De la información ya obtenida mapear los procesos en las áreas y que se realicen. De igual forma son preguntas simples para obtener la informacion,
NO preguntas como “¿cual es tu estrategia de ventas?” ¿Cuál es tu producto potencial? Porque no sabran contestar xD. SI preguntas como ¿Y como vendes?¿Que es lo que mas vendes? Etc etc
- Aplicar el método de análisis de Cadena de Valor. (Identificar lo que agrega el valor a la empresa)
A partir del mapeo de procesos se llena la cadena de valor. Asi que en mi opinión en esta parte se describen los pasos de la cadena de valor (como es que se hace)
- Realización de un plan de mercadotecnia
Como se hace un plan de mercadotecnia. Definir los pasos y él porque
- Identificación de las 4 P’s
También en cada paso debemos explicar el porqué de cada método de análisis, así que al final se puede escribir la finalidad de cada punto (que, si se dan cuenta, son los objetivos específicos)
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