Posicionamiento Claro
Enviado por karlonshaa • 6 de Julio de 2013 • 258 Palabras (2 Páginas) • 1.703 Visitas
Posicionamiento
el tercer operador de telecomunicaciones en el mundo y el más grande de Latinoamérica. Con más de 300 millones de clientes en 18 países, la compañía cuenta con importantes alianzas internacionales, entregando a sus clientes servicios de alto nivel y tecnología de avanzada a un conveniente precio de mercado. Y es aquí donde la compañía coloca su mejor esfuerzo para mantenerse en las mente de sus consumidores ya que si bien mantiene los mismo servicios que las demás empresas, claro es una de las mas accesible con respecto al precio y es por esto que los consumidores catalogan a la compañía como una comunicación integral, simple y novedosa.
El Jefe de Inteligencia de Negocios de Claro Chile, explica que la empresa requería una herramienta para focalizar sus acciones de retención, fidelización y adquisición de nuevos clientes. Es por esto que primeramente tenían que pensaron en focalizar en mejorar la vida de los chilenos, trabajando día a día para ofrecer un servicio de primera calidad, generando esfuerzos para conectar al país y haciendo posible las comunicaciones para la familia y la empresa.
En definitiva claro tiene como objetivo ser para los clientes la empresa mas accesible, segura y de calidad, como lo demuestran en su publicidades, indicando en que pueden abarcar todo el país con su diferentes productos y actualmente lo hacen con la tecnología 4G queriendo indicarle a sus consumidores que son la primera empresa en dar este servicio destacándose por sobre sus competencias y dándole así una nueva perspectiva a los clientes de la empresa CLARO CHILE.
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