Preguntas Caso De Sabritas

U N I V E R S I D A D A U T Ó N O M A D E L E S TA D O D E M É X I C O

F a c u l t a d d e C o n t a d u r í a y A d m i n i s t r a c i ó n

A n t o l o g í a d e M e r c a d o t e c n i a I I I . N o v e n o S e m e s t r e

C a s o S a b r i t a s .

P r o f e s o r . J o s é A n t o n i o C o n t r e r a s C a m a r e n a

Índice del Caso Sabritas

I. Sabritas 2

A. Distribución universal 3

B. Nace una empresa 4

C. ¿Cuál Guerra? 6

D. El gran cliente 7

E. Bastión regiomontano 8

F. Sueños quajiros 9

G. Papist 10

Para resolver el presente caso deberás:

1. Describir el proceso de distribución que utiliza la empresa y lo importancia para la operación de la misma.

2. Señalar cuáles son las fortalezas de la competencia y cómo les ha hecho frente Sabritas.

3. Describir como es su mezcla de mercadotecnia, como ha venido evolucionando y cómo espera llegar a estar en el corto y largo plazo.

4. Dentro de la mezcla de mercadotecnia y en base a la matriz del Boston Consulting Group (BCG) detectar productos estrella, vaca, interrogantes y perro.

5. Estructurar la misión, la visión, el objetivo, algunas metas y algunas políticas para haber logrado el éxito.

6. Señalar los mercados meta de Sabritas y puntos de distribución.

7. Describir cómo es su penetración en el mercado.

8. Señalar los porcentajes qué representan la penetración de mercado de Sabritas y de la competencia.

9. Describir porqué ha alcanzado el éxito Sabritas al atender a 600,000 clientes en el país.

10. Describir cómo es el servicio al cliente y los planteamientos de calidad de Sabritas.

11. Describir cómo aprovecha los sistemas de información Sabritas para la planeación y aprovechamiento de la cadena de valor.

12. Describir cómo aprovecha la tecnología Sabritas y que tipo de sistemas de informática utiliza para eficientar la cadena de abasto, producción y distribución.

13. Describir cómo ha logrado aprovechar los momentos de crisis para convertirlos en oportunidades y gracias a ello diversificar

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