PREGUNTAS CASO

PREGUNTAS CASO

CE1.

Preguntas a resolver:

1.- ¿Quiénes son los grupos de interés (o stakeholders) en este proyecto? ¿Cuáles son sus demandas y/o expectativas? 

2.- ¿Cómo clasificarías a estos grupos de interés? Según esta clasificación, ¿cómo priorizarías sus demandas?

3.- ¿Cuáles son los costes y las implicaciones de las diferentes alternativas presentadas en este caso?

4.- ¿Cuál es la alternativa que escogerías si fueras el director general de la empresa? ¿Por qué? ¿Cuáles crees que serían los aspectos positivos y negativos de tu elección?

CE2

1.  ¿Cómo debiera haber respondido Marianne Barner a la invitación para que un representante de IKEA participara en la difusión del video?

2. ¿Qué acciones se debieran haber tenido en cuenta en el contrato de abastecimiento de IKEA con Rangan Exports?

3. ¿Qué estrategia de largo plazo sugerirías a Marianne para que las operaciones de IKEA en India tuvieran continuidad? ¿Debiera permanecer la compañía en India o debería salirse? (prepara un breve análisis de las consecuencias e impactos de esta decisión y cómo las gestionarías).

4. Sobre la recomendación de continuar con el abastecimiento de alfombras en India, ¿qué le sugerirías a Marianne,

a)      continuar con procesos de monitoreo y control propios de IKEA o tercerizarlo a Rugmark?

b)      continuar enfocándose exclusivamente en eliminar el trabajo infantil en la cadena de suministro de IKEA o involucrarse en una acción más amplia para atacar las causas del trabajo infantil, tal y como lo sugiere Save the Children?

CE3

1. ¿Cuál es tu opinión acerca de la relación entre Starbucks y Conservación Internacional en Chiapas? ¿Tiene sentido que Starbucks persiga estos objetivos con Conservación Internacional, tratanto con pequeños productores en México? ¿Cuáles crees que son los factores relevantes de la relación?

2. ¿Cómo compararías la relación de Starbucks con Conservación Internacional con la relación con el Movimiento de Comercio Justo, con organizaciones como Global Exchange y TransFair?

3. ¿Cómo evaluarías las Pautas de Aprovisionamiento de Starbucks?

4. ¿Cuáles serían tus recomendaciones a futuro para Starbucks en cuanto a su relación con Conservación Internacional? ¿Qué debiera cambiarse?

5. Teniendo en cuenta la forma de actuar de Starbucks en general y de su alianza con Conservación Internacional a modo de ejemplo, ¿qué piensas de la aseveración del Presidente y CEO Orin Smith sobre "Alinear el interés propio con la responsabilidad social es la manera más poderosa de mantener el éxito de una compañía"?

CE4

1. ¿Por qué es necesario implementar un programa destinado a mejorar las condiciones laborales, higiénicas, sociales y de salud?

2. ¿Cuáles eran lo riesgos que se asumían al llevar a cabo este tipo de programas con una ONG local en Marruecos, apoyada por una ONG española? ¿Pudo la compañía haber utilizado otra estrategia para mejorar las condiciones laborales y sociales?

3. ¿Debería Inditex explotar o publicitar sus acciones sociales en Marruecos para contrarrestar las acusaciones de las ONG?

4. ¿Qué viene a continuación? ¿Cómo medirías el éxito de los programas para mejorar las condiciones sociales y laborales? ¿Replicarías la experiencia en otras ciudades y/o países?

CE5

1. ¿Qué enfoque debiera utilizar la empresa en el mercado de sectores de bajo recursos?

2. ¿Debería aplicar un enfoque de RSE o de negocio?

3. ¿Cuáles son los factores clave de cada uno de estos enfoques?

4. ¿Debería la empresa continuar el trabajo con FPVS en la segunda etapa o debería buscar otras alternativas?

CLASE-CASE 2: cancelar el contrato

Manual de buenas practicas

Como actuar sobre el trabajo infantil

Invertir en el proveedor

Como hago el monitoreo (vigilancia)

Investigar , verificar si lo que sale en el video esta sucediendo

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