Proceso Licitacion

INTRODUCCIÓN

El siguiente informe es una licitación pública para contratar el servicio de “SERVICIO DE INTERNET SEDE ANTONIO VARAS DUOCUC”, Nº 001-2013-Duocuc. En donde se puede apreciar las bases de de este proceso, las firmas participantes las condiciones generales que lo regirán, la descripción del servicio adquirido en la parte legal, técnica y financiera. La forma en que se evaluaran las distintas propuestas de las firmas participantes y la decisión final de elegir cuál de estas, está en condiciones de prestar el servicio de manera óptima y de acuerdo a los antecedentes entregados.

El objetivo de este proceso es elegir al mejor postor para proveer de dicho servicio a todos los integrantes que componen nuestra fundación y brindarles de manera constante y eficiente un servicio de calidad para poder desarrollar de mejor forma nuestro trabajo y el de nuestros alumnos.

INDICE

Objetivos primarios y secundarios

Desarrollo del caso

Conclusión

Bibliografía

OBJETIVOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

Objetivos primarios.

DUOC UC, mediante un proceso de licitación abierto “SERVICIO DE INTERNET SEDE ANTONIO VARAS DUOCUC”, Nº 001-2013-Duocuc; invita a participar a las empresas que cumplan con la calidad de servicio y bases indicadas por nuestra fundación en el área de internet la cual deberá ser distribuida en nuestras sedes de RM, de modo de apoyar y aumentar la educación de nuestros alumnos en el día a día.

Con el servicio de internet se pretende dar uso a una de las herramientas cada día más común, con un aumento en las posibilidades y un enriquecimiento en los procesos educativos que se desarrollan habitualmente en nuestras aulas, de modo que se facilite una forma de aprendizaje informal más abierta al mundo exterior.

Necesidades a satisfacer

• Servidores

• Correos institucionales tanto de fundación DUOCUC como de alumnos

• Satisfacer las necesidades en cuanto a velocidad en conexión

• Conexiones con impresoras

• Dar asistencia a funcionarios y alumnos de cada sede

Objetivos secundarios.

El adjudicado deberá ofrecer una serie de atenciones o productos, en relación a los servicios contratados. Estos servicios serán permanentemente u/o ocasionalmente solicitados por funcionarios y alumnos. De deben incluir como mínimo las siguientes atenciones a su adjudicación:

• Instalaciones de equipo no incluidos en la dotación

• Re-Instalaciones de equipo no incluidos en la dotación

• Traslados de Puntos de Red

• Nuevos puntos de Red

• Cableado de Puntos

• Mantención Preventiva de 1 PC, Notebook, impresora, etc.

• 1 Hora de Especialista de hardware o software de Micro computación

• Tarifas de Upgrade de PC’s. Indicar precios para partes y piezas a cambiar.

• Instalar un determinado Software en una determinada cantidad de equipos.

• Respaldo de datos de usuario

• Adición de equipamiento (PC’s, Impresoras, escáners, etc.)

• Servicios de Impresión

• Lugares con cobertura del servicio (Wi-Fi)

DESARROLLO DEL CASO

Pliego de licitación

Licitación General

Servicio de Internet de red fija e inalámbrico Wi Fi

Sector

Educación técnica profesional

Ubicación

Chile, Antonio Varas 666, Providencia, Región Metropolitana, Santiago

Empresa que licita

Duoc UC de la Pontificia Universidad Católica

Sede

Antonio Varas

Recepción de Antecedentes

1 - 15 Nov. 2013

Contacto

Teléfono: +56 2 2354 0400 - licitacion@duoc.cl

Cronograma de Actividades en la licitación de Internet.

AAAA 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2014

DD - MM 1 - 15 Nov. 18 - 22 Nov. 25 - 27 Nov. 28 Nov. - 6 Dic. 8 - 13 Dic. 16 - 18 Dic. 19 - 24 Dic. 26 - 29 Dic. 1 Ene.

Actividad

Recepción de Antecedentes

Consultas y aclaraciones

Respuestas a consultas

Presentación de ofertas

Apertura oferta técnica

Apertura Oferta económica

Consulta Subtel

Análisistécnico y económico

Resolución de la licitación

Firma del contrato

Internet: Banda Ancha – Wi Fi

Wi Fi

DuocUC necesita cobertura Wi Fi en todas las áreas de su sede Antonio Varas.

Nuestra plataforma tecnológica necesita acceder a una conexión inalámbrica a Internet durante las 24 horas del día y permitir a sus usuarios desplazarse libremente de un lugar a otro de nuestras instalaciones sin la interrupción del servicio.

Salas Teologizadas

Con el fin de entregar un sistema de aprendizaje más dinámico, que se adapte a las necesidades del mundo moderno y prepare de mejor forma para enfrentar el futuro laboral, todas las salas de clase del DuocUC se deben encontrar con un completo equipamiento multimedia de última generación.

Entre las herramientas tecnológicas que se tienen disponibles en las aulas se encuentran: proyector, telón, sistema de audio y un PC conectado; tanto a Internet como a la red interna de nuestra institución.

A través de ellas podrás acceder a cursos en línea, material audiovisual, navegar por el ciberespacio y vivir la experiencia de tener una enseñanza interactiva.

Laboratorios

Con el fin de adaptar las necesidades de las diversas carreras que se imparten en la institución, DuocUC cuenta con diversos tipos de Laboratorios de Computación equipados con tecnología de última generación.

Características técnicas.

Duoc Uc sede Antonio Varas necesita disponer de una conexión dedicada a Internet, con alta disponibilidad, confiabilidad y con el mejor ancho de banda posible.

• Estabilidad: Para asegurar una máxima estabilidad y calidad del servicio, Necesitamos un esquema redundante de tal forma que los servicios siempre se encuentran respaldados y que los usuarios no pierda correos ni deje de acceder a los distintos servicios.

• Seguridad: El servicio necesita el apoyo de equipos y políticas en el ISP enfocados a proporcionar la seguridad que este tipo de servicio necesita.

• Ancho de banda nacional de acceso simétrico desde 64Kbps - 1Gbps.

• WiFi: Toda la sede debe poseer WI-FI, mejorando la conectividad Wi - Fi y con los usuarios.

• Casillas de Correo: Casillas de gran Capacidad (5 Gigas).

Se adjunta detalle de equipos, ubicación y sistema operativo de cada uno, en total son 442, además se debe considerar el uso de Wi – Fi a través de dispositivos móviles (Smartphone – Tablet) y notebook.

Además la compañía de telecomunicaciones debe realizar las siguientes tareas en conjunto con el área de CETECOM de la sede.

• Control y administración laboratorios

• Control y mantención salas tecnológicas

• Soporte técnico de Hardware y Software académico y administrativo

• Mantención cableado de red

• Confección y asesoría en los proyectos de inversión

• Entrega cuentas Wifi

Se adjuntan planos necesarios, para la distribución de puntos de conexión alambica e inalámbrica.

Cobertura total Wi – Fi.

Los Recursos Económicos que se destinaran para la adquisición.

Los recursos económicos destinados a la contratación del servicio de internet de banda ancha y Wi Fi, corresponden al 30% del presupuesto total para el Ítem de telecomunicaciones.

El monto anual es de $12.000.000 + Iva.-

Condiciones de Selección de servicio Nivel de Cumplimiento

Parámetro

Calidad de servicio según Subtel 90% - 100%

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