Proyecto Final
Enviado por angel12david • 17 de Noviembre de 2013 • 328 Palabras (2 Páginas) • 318 Visitas
PROYECTO FINAL 2013
El tratamiento y resolución de conflictos
Síntesis:
Describa que generó
el Problema
A. Planteamiento del Problema
Negociador/Mediador Opuesto Complementario
Percepción:
Explique el problema desde su perspectiva y la del su Opuesto Complementario
Pensamiento:
Cuáles son los argumentos con los que respalda su postura
Procedimiento:
Cómo han reaccionado ante el problema
* Opuesto Complementario: Es la persona con la que se está negociando.
B. Fase de Planeación
INVAG
Negociador/Mediador
Opuesto Complementario
Intereses
es lo concerniente a uno mismo, el logro de metas personales
Necesidades
situaciones que deben ser cubiertas derivadas de una carencia
Valores
son aquellos que consideramos principios indispensables sobre los cuales construimos nuestra vida y nos guían para relacionarnos con otras personas.
Gustos
estándares y actitudes del medio que nos rodea, la experiencia propia, y las normas sociales que lo envuelven y que se desean satisfacer
ACPMS
(Información página 134)
Negociador/Mediador
Opuesto Complementario
Actores
Contexto
Proceso
Móviles
Planteamiento de Alternativas
Negociador/Mediador Opuesto Complementario
Soluciones Intentadas
Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.
Selección de alternativas
Negociador/Mediador
Opuesto Complementario
Clasificación de alternativas desde las óptimas a las aceptables
N.B.N
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