Proyecto de Propuesta de Mejora de la Organización
Enviado por Elizabeth Herrera • 27 de Octubre de 2022 • Informes • 399 Palabras (2 Páginas) • 98 Visitas
Directorio
Nombre: | Puesto: Gerente General |
Horario: 8:00 am a 7:00 pm. | Teléfono: |
Nombre: | Puesto: Jefe de Recursos Humanos |
Horario: 9:00 am a 8:00 pm. | Teléfono: |
Nombre: | Puesto: Jefe de Sucursal |
Horario: 9:00 am a 8:00 pm. | Teléfono: |
Nombre: | Puesto: Empleado (a) de Mostrador |
Horario: 7:00 am a 3:00 pm ó | Teléfono: |
Nombre: | Puesto: Almacenista |
Horario: 9:00 am a 3:00 pm. | Teléfono: |
Proyecto de Propuesta de Mejora de la Organización
La presente Propuesta de mejora pretende dar solución a los problemas internos y externos que se pudieron identificar.
Una propuesta ideal es desarrollar un manual de Procedimientos, con este se podrá armonizar todos los procedimientos que se tenían empíricos, y con este documento se plasmaran para que se puedan realizar de la manera más eficiente las actividades.
Antes de ejecutar el manual, se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Dar a conocer a los colaboradores el Manual de Procedimientos, para que conozcan la manera más adecuada de realizar los procedimientos o actividades, evitado así la duplicidad de funciones.
- Dar a conocer la importancia de realizar las funciones adecuadamente, obteniendo así la satisfacción del cliente.
- Actualizar los manuales como mínimo una vez por año, o en su caso cuando exista alguna modificación en la estructura organizacional o en el perfil de puestos.
Un aspecto negativo podría ser el hecho de que ambos manuales llevarían más tiempo al momento de mejorarlos y analizarlos periódicamente.
Aunque se considera que es una buena alternativa para lidiar con las actividades de manera más eficiente.
Otra propuesta de mejora es la designación de cargos en el organigrama, se considera que los cargos que aparecen son demasiado generales, pues los empleados realizan también cargos de limpieza y funciones económicas dentro de la propia empresa, por lo que una idea de mejora es la designación de cargos más específicos:
Algunas sugerencias:
- Contador financiero: Formaría parte de la ultima pieza en el organigrama, pues vendría siendo un empleado más, únicamente su cargo estaría más definido.
- Encargado de limpieza: De la misma forma el papel del encargado de limpieza sería desempeñado por una o dos personas específicas, librando más tiempo para empleados de mostrador.
- Supervisor de jefe de sucursal: Puesto que solo hay un gerente general por encima de los jefes de sucursal, estaría bien disponer de los supervisores que se encarguen de rendir cuentas al gerente general.
Una desventaja serían los costos por el aumento de personal, pero a la larga este aspecto sería esencial para liberar de cargas que no le corresponden a los empleados en general.
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